HPE Proactive Care Service (Proactive Care) tilbyder et integreret sæt af reaktive og proaktive tjenester, der er designet til at hjælpe dig med at forbedre stabiliteten og driften af din konvergerede infrastruktur for at opnå bedre forretningsresultater. I et komplekst konvergeret og virtualiseret miljø skal mange komponenter arbejde effektivt sammen. Proactive Care er specielt designet til at understøtte enheder i disse miljøer og giver forbedret support, der dækker servere, operativsystemer, hypervisorer, storage, SAN'er (storage area networks) og netværk.
Produktnummer 990082630
Modell U8JE9E
Varumärke Hewlett Packard Ente
EAN
Vikt 0.99 kg
Produktbeskrivelse | HPE Proactive Care 24x7 Service - support opgradering - 5 år - on-site |
Type | Support opgradering |
Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
Placering | On-site |
Totale kontraktperiode | 5 år |
Svartid | 4 timer |
Servicen er åben | 24 timer om dagen / 7 dage om ugen |
Allmänt | |
---|---|
Full kontraktsperiod | 5 år |
Inkluderad service | Material och tillverkning |
Plats | På platsen |
Service tillgänglig | 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka |
Svarstid | 4 timmar |
Specifikationer | |
Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 5 år - på platsen - svarstid: 4 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag | Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 5 år | Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas - 5 år | Uppdaterin |