För att få full tillgång till vår webbshop, hitta hela vårt sortiment och se våra priser, måste du vara inloggad.
Logga in på ditt konto här eller registrera dig som kund här .
1.1 Denna personuppgiftspolicy beskriver vår insamling och behandling av de personuppgifter vi samlar in om våra kunder (nedan kallad personuppgiftspolicyn).
1.2 Personuppgiftspolicyn gäller för nuvarande, tidigare och potentiella köpande och icke-köpande företagskunder hos DCS ApS (nedan kallade "kunderna").
1.3 Personuppgiftspolicyn gäller för företagskunder i samband med vår behandling av personuppgifter.
1.4 Personuppgiftspolicyn omfattar alla de personuppgifter som nuvarande, tidigare och potentiella köpande och icke-köpande företagskunder lämnar till oss, eller som vi samlar in via www.dcs.dk och www.dev.dcs.dk (nedan kallad "webbplatsen").
1.5 DCS ApS är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter vi samlar in om kunderna, och agerar personuppgiftsbiträde för data om kundernas egna kunder – detta omfattar data i samband med leverans till slutkund.
1.6 Genom att godkänna personuppgiftspolicyn förbinder sig kunderna att inte vidarebefordra personuppgifter som samlats in via dialog mellan DCS ApS och kunderna – varken direkt eller indirekt i samband med köpeavtalet.
2.1 Vilka personuppgifter samlar vi in?
2.1.1 När du besöker webbplatsen samlar vi automatiskt in data om dig. Det omfattar data såsom vilken webbläsare du använder, vilka sidor du besöker, vilka söktermer du använder samt information om din dator och din IP-adress.
2.1.2 När du genomför en beställning på webbplatsen registrerar vi namn, adress, e-postadress, telefonnummer samt uppgifter om vilka produkter du köper och eventuellt returnerar.
2.2 Vilka ändamål tjänar personuppgifterna?
2.2.1 Personuppgifterna enligt punkt 2.1.1 samlar vi in i syfte att förbättra köpupplevelsen hos DCS ApS via webbplatsen, för att optimera konverteringen och för riktad marknadsföring.
2.2.2 Personuppgifter enligt punkt 2.1.2 använder vi för att kunna leverera köpta produkter till kunderna eller direkt till kundernas egna kunder, för att kunna uppfylla våra reklamationsskyldigheter och för att kunna uppfylla våra bokföringsmässiga skyldigheter.
2.3 Vad är rättslig grund för behandlingen?
2.3.1 Insamlingen av personuppgifter enligt punkt 2.1.1 är nödvändig för att vi ska kunna tillvarata våra berättigade intressen av att förbättra webbplatsen och köpupplevelsen, samt för att vi ska kunna presentera relevanta produkter och erbjudanden för kunderna.
2.3.2 Insamlingen av personuppgifter enligt punkt 2.1.2 är nödvändig för att vi ska kunna uppfylla köpeavtalet med kunderna.
2.4 Var lagras dina personuppgifter?
2.4.1 Personuppgifter lagras på våra säkra servrar. Vissa personuppgifter vidarebefordras till tredje part. Vissa av dessa tredje parter är personuppgiftsbiträden, som lagrar och behandlar personuppgifter på DCS ApS vägnar i enlighet med denna personuppgiftspolicy och i enlighet med de personuppgiftsbiträdesavtal som ingåtts med respektive personuppgiftsbiträde. Alla personuppgifter lagras och behandlas i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.
2.5 Hur samlas dina personuppgifter in?
2.5.1 Personuppgifter samlas in huvudsakligen vid skapande av kundkonton och genomförande av köp.
2.5.2 Utöver detta samlas personuppgifter in på webbplatsen, bland annat med hjälp av cookies.
3.1 DCS ApS använder sig av externa företag för bland annat att bistå med den tekniska driften och den löpande utvecklingen av webbplatsen samt för genomförande av riktad marknadsföring. Vissa av dessa externa företag är självständigt personuppgiftsansvariga för de uppgifter som vidarebefordras till dem. Grunden för denna vidarebefordran är en intresseavvägning mellan DCS ApS intressen respektive kundernas intressen, vilket säkerställer att personuppgifter inte används för osakliga eller olämpliga ändamål. Utöver detta har DCS ApS ingått avtal om vidarebefordran av data till externa företag i syfte att uppfylla köpeavtalet med kunderna. Det kan exempelvis vara PostNord eller GLS.
3.2 Andra av dessa externa företag är personuppgiftsbiträden som är underställda våra instruktioner. De behandlar data på våra vägnar, och DCS ApS är därför ansvariga för att personuppgiftsbiträdena inte använder data som de får från oss för något annat ändamål än att uppfylla det avtal som ingåtts med oss. Alla våra personuppgiftsbiträden har ingått skriftliga personuppgiftsbiträdesavtal med oss, i vilka det fastställs riktlinjer för vad de får och inte får använda de överförda uppgifterna till.
3.3 Ett av dessa personuppgiftsbiträden, Google Analytics genom Google Inc, är etablerat i USA, och de nödvändiga garantierna för överföring av uppgifter till USA säkerställs genom personuppgiftsbiträdets certifiering enligt EU-U.S. Privacy Shield. En kopia av certifieringen finns här:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI
Vidare är Facebook Inc. lokaliserat i USA, och du kan hitta en kopia av deras certifiering här: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active
3.4 Enligt punkt 1.5 är DCS ApS personuppgiftsbiträde i samband med leverans till slutkund, varför det är kundernas ansvar att ingå ett personuppgiftsbiträdesavtal. En standardmall för detta finns längst ner i detta dokument.
3.5 I syfte att fullgöra köpeavtalet används kundernas angivna e-postadress för att skicka orderbekräftelser, fakturor och leveransinformation.
4.1 I syfte att skapa öppenhet kring behandlingen av dina uppgifter ska vi, som personuppgiftsansvarig, informera dig om dina rättigheter.
4.2 Dokumentation
4.2.1 Som ett led i våra ansträngningar att höja den generella datasäkerhetsnivån kräver vi dokumentation innan vi behandlar begäranden om utövande av rättigheterna enligt punkt 4.3–4.9 nedan.
4.2.2 Vid kontakt med DCS ApS om radering av personuppgifter kommer du att behöva genomgå en identifieringsprocess innan personuppgifterna raderas. Detta innebär att en PDF-fil skickas till dig, som du ombeds underteckna personligen och därefter returnera antingen i fysisk form eller som ett inskannat dokument.
Det inskannade dokumentet skickas till [email protected]
Alternativt kan ett fysiskt undertecknat dokument skickas till nedanstående adress:
DCS ApS
Høgemosevænget 1
8380 Trige
Danmark
4.3 Rätten till tillgång
4.3.1 Du har rätt att när som helst begära information från oss om bland annat vilka uppgifter vi har registrerat om dig, vilket ändamål behandlingen tjänar och vilka underbiträden vi använder.
4.3.2 Denna rättighet kan utövas genom att skicka en förfrågan till [email protected].
4.4 Rätten till rättelse
4.4.1 Du har rätt att få felaktiga personuppgifter om dig själv rättade av oss. Om du blir medveten om att det finns fel i de uppgifter vi har registrerat om dig, uppmanas du att kontakta oss skriftligen så att uppgifterna kan korrigeras.
4.4.2 Uppgifter vi har samlat in i samband med att du skapat ett kundkonto kan du själv korrigera genom att logga in på ditt kundkonto under punkterna "Stamdata" och "e-post".
4.4.3 Angående dokumentation, se punkt 4.2.
4.5 Rätten till radering
4.5.1 I vissa fall har du rätt att få dina personuppgifter raderade. I den utsträckning en fortsatt behandling av dina uppgifter är nödvändig, bland annat för att vi ska kunna uppfylla våra rättsliga och bokföringsmässiga skyldigheter, eller för att rättsliga anspråk ska kunna fastställas, göras gällande eller försvaras, är vi inte skyldiga att radera dina personuppgifter.
4.5.2 Angående dokumentation, se punkt 4.2.
4.6 Rätten till begränsning av behandling
4.6.1 I vissa fall har du rätt att få behandlingen av dina personuppgifter begränsad till endast lagring, exempelvis om du anser att de uppgifter vi behandlar om dig inte är korrekta.
4.7 Rätten till dataportabilitet
4.7.1 Du har rätt att få dina personuppgifter utlämnade i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och har rätt att överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig.
4.7.2 Angående dokumentation, se punkt 4.2.
4.8 Rätten att göra invändningar
4.8.1 Du kan när som helst göra invändningar mot vår behandling av dina personuppgifter som vi samlar in för att förbättra funktioner på webbplatsen och dess struktur, om du har särskilda skäl för detta.
4.8.2 Om vi inte kan visa berättigade skäl för att fortsätta behandlingen, är vi inte längre berättigade att behandla dina personuppgifter.
4.8.3 Angående dokumentation, se punkt 4.2.
4.9 Rätten att återkalla samtycke
4.9.1 Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke i samband med din prenumeration på vårt nyhetsbrev.
4.9.2 Angående dokumentation, se punkt 4.2.
4.10 Rätten att klaga
4.10.1 Du har rätt att när som helst lämna in ett klagomål till den danska Datainspektionen (Datatilsynet), Borgergade 28, 5, 1300 Köpenhamn K, angående vår behandling av dina personuppgifter.
5.1 Personuppgifter som vi registrerar om dig via vår webbplats lagras som utgångspunkt i 5 år, förutsatt att det inte förekommer någon aktivitet på kontot. Med aktivitet avses att ett köp genomförs, uppgifter ändras eller inloggning sker. Ett kundkonto raderas således endast om kontot har varit inaktivt i 5 år.
5.2 Alla fakturor lagras i 5 år från utgången av räkenskapsåret i enlighet med den danska bokföringslagen. Efter 5 år anonymiseras alla fakturor.
5.3 All köpinformation raderas automatiskt efter 5 år.
5.4 Uppgifter som vi har samlat in i samband med att du gett ditt samtycke till att vi får skicka nyhetsbrev till dig raderas om du återkallar ditt samtycke, jfr. punkt 4.8.
6.1 Vi har genomfört lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder mot att personuppgifter av misstag eller olagligt förstörs, går förlorade, ändras eller försämras samt mot att de kommer till obehörigas kännedom eller missbrukas.
6.2 Genom implementeringen av tillräckliga organisatoriska säkerhetsåtgärder har vi fastställt riktlinjer för vilka medarbetare som har tillgång till dina uppgifter, så att endast de medarbetare som har ett verkligt behov av tillgång till dina personuppgifter för att utföra sitt arbete har tillgång till dessa.
7.1 DCS ApS använder cookies på webbplatsen för att förbättra användarupplevelsen samt för personalisering av innehåll. Denna information delas med tredje part, exempelvis Google. Genom att använda vår webbplats godkänner du användningen av cookies.
7.2 En cookie är en liten datafil som gör det möjligt att lagra information eller komma åt redan lagrad information på din dator från den webbplats du besöker. Cookies används av de allra flesta webbplatser idag. Cookies bidrar till att säkerställa att webbplatsens funktioner fungerar som de ska, och de används för att känna igen din dator vid återkommande besök. Ingen personlig information lagras i våra cookies, och de kan inte sprida virus eller andra skadliga program.
7.3 DCS ApS använder cookies i samband med analys av användningen av webbplatsen och automatisering av köpprocessen, såsom automatisk ifyllning av leverans- och betalningsmetod.
Nedan finns en lista över de cookies som DCS ApS använder för att förbättra användarupplevelsen:
| Cookie | Typ | Beskrivning |
|---|---|---|
| REMEMBERME | 1:a part | Cookien används för att lagra inställningar på webbplatsen. |
| flasfka | 1:a part | |
| DSID | 3:e part | Annonseringscookie via Google för identifiering av beteende över flera enheter. |
| IDE | 3:e part | Annonseringscookie via Google. |
| _ga | 3:e part | Statistik över användningen av webbplatsen via Google Analytics. |
| _okgid, _ok, _okbk, _okdetect, _oklv, _okla, hbild, olfsk, wcsid | 3:e part | Livechattfunktionalitet. |
| fr | 1:a part | Annonseringscookie via Facebook. |
7.4 Om du inte önskar tillåta cookies finns en guide på den danska Erhvervsstyrelsens webbplats för hur detta kan göras.
8.1 DCS ApS är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som samlas in via webbplatsen.
8.2 Om du har frågor eller synpunkter på denna personuppgiftspolicy kan du kontakta:
DCS ApS
Høgemosevænget 1
8380 Trige
Danmark
Tel.: (+45) 70222505
E-post: [email protected]
9.1 DCS ApS har rätt att när som helst göra ändringar i denna personuppgiftspolicy. Det datum då personuppgiftspolicyn senast uppdaterades kommer alltid att framgå längst ner i dokumentet.
9.2 Om du inte kan acceptera den ändrade policyn har du inte möjlighet att fortsätta använda webbplatsen.
10.1 Enligt punkt 1.5 och 3.4 är DCS ApS personuppgiftsbiträde vid leverans till slutkund och drop shipping till kundernas egna kunder, varför ingående av ett personuppgiftsbiträdesavtal är kundernas ansvar.
En standardmall för detta finns här.
11.1 Detta är version 1 av DCS ApS personuppgiftspolicy, daterad den 24 maj 2018.