HPE Proactive Care Service (Proactive Care) tilbyder et integreret sæt af reaktive og proaktive tjenester, der er designet til at hjælpe dig med at forbedre stabiliteten og driften af din konvergerede infrastruktur for at opnå bedre forretningsresultater. I et komplekst konvergeret og virtualiseret miljø skal mange komponenter arbejde effektivt sammen. Proactive Care er specielt designet til at understøtte enheder i disse miljøer og giver forbedret support, der dækker servere, operativsystemer, hypervisorer, storage, SAN'er (storage area networks) og netværk.
Product no 990082630
Model U8JE9E
Brand Hewlett Packard Ente
EAN
Weight 0.99 kg
Produktbeskrivelse | HPE Proactive Care 24x7 Service - support opgradering - 5 år - on-site |
Type | Support opgradering |
Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
Placering | On-site |
Totale kontraktperiode | 5 år |
Svartid | 4 timer |
Servicen er åben | 24 timer om dagen / 7 dage om ugen |
General | |
---|---|
Full Contract Period | 5 years |
Location | On-site |
Response Time | 4 hours |
Service Availability | 24 hours a day / 7 days a week |
Service Included | Parts and labor |
Details | |
Service & Support | Extended service agreement - parts and labor - 5 years - on-site - response time: 4 h - availability: 24 hours a day / Monday-Sunday | Technical support - remote diagnosis - 5 years | Product info support - web knowledge base access - 5 years | New r |
TechnicalSpecifications | |
---|---|
Service Method | Hardware Onsite |
Warranty Coverage | In Warranty |
Service Level (Coverage) | 24x7 |
Duration (Term) | 5 Years |
Response Time | 4 Hours Hardware Response |
Support Service Type | Proactive Care |