Se Asus seneste FAQ - løser 90 % af typiske problemer
http://www.asus.com/dk/support/
Teknisk support: 38 32 29 43
RMA
For håndtering og oprettelse af Asus garanti benyt
https://rma.asus-europe.eu/?country=dk
I tilfælde af problemer kan Asus kontaktes på 38 32 29 43
ASUS tilbyder 7 dages DOA, Hent DOA formular her
https://drive.google.com/file/d/1lJ00yTXfFLrQrG6m9PHZ5HS2C55gdpGm/view?usp=sharing
Send til
[email protected]
ASUS skal kontaktes direkte for forespørgseler til reklamation.
Vurderes problemet godkendt til en reklamation, resultater dette i et sags nummer der giver adgang til ASUS pickup skema for reparation og ombytninger.
Du udfylder den relaterende produktside formularer (det er vigtigt, at du vælger hvorvidt det er en Notebook, en Eee eller en anden vare).
Formularen afsluttes og kunden modtagere et ASUS RMA nummer og mere information omkring afhentnings processen.
ASUS sender et fragtlabel, til indsendelse af produktet.