HPE Foundation Care Service (HPE Foundation Care) består af omfattende hardware- og softwareservices, der har til formål at øge tilgængeligheden af din IT-infrastruktur. HPE's tekniske ressourcer arbejder sammen med dit IT-team for at hjælpe dig med at løse hardware- og softwareproblemer med HPE og udvalgte tredjepartsprodukter. For hardwareprodukter, der er dækket af HPE Foundation Care, omfatter tjenesten fjerndiagnose og -support samt hardwarereparation på stedet, hvis det er nødvendigt for at løse et problem.
Produktnummer 998241283
Modell HU7W3E
Varumärke Hewlett Packard Ente
EAN
Vikt 0.99 kg
Produktbeskrivelse | HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - support opgradering - 5 år - forsendelse |
Type | Support opgradering |
Service inkluderet | Ombytning |
Placering | Forsendelse |
Totale kontraktperiode | 5 år |
Svartid | Næste forretningsdag |
Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
Tildækkdede konfigurationer | Kun hardware |
Designet for | P/N: JL700A, JL700C, JL701A, JL701C, JL702A, JL702C, JL703A, JL703C, JL704C, JL705C, JL706A, JL706C, JL707A, JL707C, JL708A, JL708C, JL709A, JL709C, JL710A, JL710A#ACE, JL710C, JL711A, JL711C, JL717C, JL718C, JL719C, JL720C, JL721C |
Allmänt | |
---|---|
Full kontraktsperiod | 5 år |
Inkluderad service | Utbyte |
Konfigurationer som omfattas | Endast hårdvara |
Plats | Leverans |
Service tillgänglig | 9 timmar om dagen/5 dagar i veckan |
Svarstid | Nästa arbetsdag |
Specifikationer | |
Service och support | Utökat serviceavtal - utbyte - 5 år - leverans - svarstid: NBD - tillgänglighet: 9 timmar om dagen / måndag - fredag | Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 5 år | Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 5 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - sön |
Kompatibilitetsinformation | |
Designat för | P/N: JL700A, JL700C, JL701A, JL701C, JL702A, JL702C, JL703A, JL703C, JL704C, JL705C, JL706A, JL706C, JL707A, JL707C, JL708A, JL708C, JL709A, JL709C, JL710A, JL710A#ACE, JL710C, JL711A, JL711C, JL717C, JL718C, JL719C, JL720C, JL721C |