Ricoh Assurance Program tilbyder en udvidet garanti for Mid-Volume Product Segment, der er designet til scannere. Denne aftale sikrer fortsat support og service, så virksomheder kan opretholde optimal produktivitet og minimere nedetid. Med hurtige svartider og pålidelig service giver dette program brugerne ro i sindet og sikrer, at der er hjælp at hente, når der er brug for det.
Produktnummer 992522757
Modell U2-EXTW-MVP
Varumärke Fujitsu
EAN 5032140201684
Vikt kg
| Produktbeskrivelse | Ricoh Assurance Program Extended Warranty for Mid-Volume Product Segment - support opgradering - 2 år - forsendelse |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Ombytning |
| Placering | Forsendelse |
| Totale kontraktperiode | 2 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Pristype | Opgradering, skal købes inden for 30 dage af produktkøb |
| Udstyrsklasse | Scannere |
| Designet for | Ricoh fi-7800, fi-8820, fi-8930, fi-8950 |
| Allmänt | |
|---|---|
| Full kontraktsperiod | 2 år |
| Inkluderad service | Utbyte |
| Plats | Leverans |
| Svarstid | Nästa arbetsdag |
| Typ av prissättning | Uppgradering, måste köpas inom 30 dagar från produktköp |
| Specifikationer | |
| Service och support | Utökat serviceavtal - utbyte - 2 år - leverans - svarstid: NBD | Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 2 år | Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 2 år |
Servicen omfatter udskiftningsmuligheder, der sikrer minimal afbrydelse under udstyrets nedetid. Denne funktion giver brugerne tillid til, at deres scannere hurtigt kan genoprettes til driftsstatus.
Med en responstid på næste arbejdsdag kan brugerne forvente hurtig hjælp, når der opstår problemer. Denne funktion understreger forpligtelsen til at reducere nedetid og opretholde produktiviteten.
Aftalen omfatter forskellige supportkanaler, f.eks. telefonrådgivning og websupport, hvilket sikrer, at brugerne har adgang til assistance, der er skræddersyet til deres præferencer.