HP's hardwaresupport på stedet omfatter effektiv fjernassistance og support på stedet for den hardware, der er dækket, så produktets oppetid forbedres. Der er mulighed for at vælge mellem diverse forudindstillede serviceniveauer med forskellige svartider og tilkaldereparationstider samt kombinationer af dækningsperioder af forskellig længde, så dine specifikke servicebehov opfyldes. Et serviceniveau med tilkaldereparationstider giver IT-managere adgang til supportspecialister, der hurtigt påbegynder fejlfindingen i systemet for at få hardwaren tilbage til normal drift inden for et angivet tidsrum.
Produktnummer 993358017
Modell U1PW1E
Varumärke
Hewlett-Packard
Gå till varumärkets webbplats
EAN
Vikt 1 kg
Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support - support opgradering - 5 år - on-site |
Type | Support opgradering |
Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
Placering | On-site |
Totale kontraktperiode | 5 år |
Svartid | Næste forretningsdag |
Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
Designet for | Engage Clean Mount, Flex Mini Retail System, Flex Pro-C G2, Go 10, Go Mobile System, Go Mobile System Bundle, Pole Display, Stability Mount; Engage Go Fixed Mount, Jacket, Tilt Mount; Engage One Essential, Pro; Engage One Pro Advanced Fan-less Hub, Column Hub, Slim VESA, VESA hub; EngageGo iSMP4 |
Allmänt | |
---|---|
Full kontraktsperiod | 5 år |
Inkluderad service | Material och tillverkning |
Plats | På platsen |
Service tillgänglig | 9 timmar om dagen/5 dagar i veckan |
Svarstid | Nästa arbetsdag |
Specifikationer | |
Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 5 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 9 timmar om dagen / måndag - fredag | Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 5 år |
Kompatibilitetsinformation | |
Designat för | HP PCI Riser Assembly, PCIe Riser Assembly, rp5700 Long Lifecycle, rp5800 Retail System, RP9 Integrated Dual Head MSR, Slim, Wall Mount/Security Sleeve | HP EliteOne 800 G1, 800 G1 Retail System | HP ElitePOS G1 Retail System 141, 143, 145 | HP Engag |