Från och med fredagen den 3 juli 2026 stänger kontoret kl. 16.30 på fredagar. Måndag till torsdag är kontakttiderna för Försäljning oförändrade kl. 09.00–17.00, medan kontakttiderna för Bokföring, Inköp och RMA i övrigt är oförändrade.

För att få full tillgång till vår webbshop, hitta hela vårt sortiment och se våra priser, måste du vara inloggad.
Logga in på ditt konto här eller registrera dig som kund här .

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support Accidental Damage Protection and Defective Media Retention Support opgradering 1år

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Accidental Damage Protection and Defective Media Retention - Support opgradering - reservedele og arbejdskraft (for POS-udstyr) - 1 år - on-site - 9x5 - responstid: NBD - for HP 200 G3, 20X G4, 260 G3, 260 G4, 285 G3, 290 G2, 290 G4; Desktop Pro A, Pro A G2, Pro G2

Når der opstår hardwareproblemer, er det vigtigt, at du kommer i gang igen så hurtigt som muligt. Du har ekspertisen lige ved hånden med HP's hardwareservice næste hverdag på stedet med beskyttelse mod hændelige skader og tilbageholdelse af defekte medier – dermed kan du øge produktets oppetid markant. Med effektiv fjernassistance og praktisk support på stedet næste hverdag kan du få hjælp, når du har brug for det, så du kan komme tilbage til arbejdet.

Produktnummer: 993986157
Modell: U9WV6E
Varumärke:
Vikt: 0.01 kg
Information och specifikationer på sidan är vägledande och kan utan förvarning ändras av producenten. Alla uppgifter lämnas med reservation för tryckfel, och bilder är vägledande.

Specifikationer

Produktbeskrivelse
Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Accidental Damage Protection and Defective Media Retention - support opgradering - 1 år - on-site
Type
Support opgradering
Service inkluderet
Reservedele og arbejdskraft
Placering
On-site
Totale kontraktperiode
1 år
Svartid
Næste forretningsdag
Servicen er åben
9 timer om dagen / 5 dage om ugen
Udstyrsklasse
POS-udstyr
Tildækkdede konfigurationer
Kun enhed
Designet for
HP 200 G3, 200 G4, 205 G4, 260 G3, 260 G4, 285 G3, 290 G2, 290 G3, 290 G4; Desktop Pro A, Pro A G2, Pro G2

Fullständiga specifikationer

Allmänt
Full kontraktsperiod
1 år
Inkluderad service
Material och tillverkning
Konfigurationer som omfattas
Enhet endast
Plats
På platsen
Service tillgänglig
9 timmar om dagen/5 dagar i veckan
Svarstid
Nästa arbetsdag
Specifikationer
Service och support
Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 9 timmar om dagen / måndag - fredag | Skydd mot oavsiktliga skador - 1 år | DMR (Defective Media Retention) - 1 år
Kompatibilitetsinformation
Designat för
HP 200 G3, 200 G4, 205 G3, 205 G4, 260 G2, 260 G3, 260 G4, 280 G1, 280 G2, 280 G3, 280 G5, 285 G2, 285 G3, 290 G1, 290 G2, 290 G3, 290 G4 | HP Desktop Pro A, Pro A 300 G3, Pro A G2, Pro A G3, Pro G2

Funktioner

Fjerndiagnose af problemer og support

HP Services bruger elektroniske fjernsupportværktøjer til at isolere dit problem og gøre det lettere at løse det.

Håndtering af eskalering

Etablerede eskaleringsprocedurer inddrager specialiseret ekspertise fra HP og udvalgte tredjeparter.

Media

Support

Send en E-mail til vores support
Før køb: [email protected]
Efter køb: [email protected]

RMA

Hvis du har købt en vare hos os, som mod forventning er defekt og du ønsker at reklamere over den, skal vi have den ind til vores tekniske afdeling for undersøgelse, før afhjælpning kan foretages. Vores reklamationsbehandlingstid er normalt 2-14 dage. Ved udgåede modeller tages forbehold for at producenten / vores leverandør, ikke kan overholde vores normale reklamationstid.

Er varen fejlbehæftet og overholder vores reklamations-bestemmelser, skal der oprettes en RMA-sag i vores RMA-system på https://dev.dcs.dk/en/profile/rma/.

Har du spørgsmål vedr. RMA oprettelse, bedes du sende en mail, direkte til vores RMA afdeling: [email protected]