ProSupport er designet til at give hurtig proaktiv IT-support til virksomheder i alle størrelser. Dell ProSupport gør det nemt, fordi du får et team af teknikere, der altid er tilgængelige, giver dig en enkelt kilde til hardware- og softwareproblemer og reagerer hurtigt for at hjælpe med at maksimere brugernes oppetid. ProSupport har også SupportAssist-teknologi til proaktiv overvågning og registrering af problemer og automatisk oprettelse af sager til hurtigere løsning. Med Dell ProSupport kan dit IT-team fokusere på strategiske prioriteter, der bringer din virksomhed fremad, og ikke på tidskrævende daglig brugersupport.
Produktnummer 998931782
Modell L3SL3_3PS5PS
Varumärke
Gå till varumärkets webbplats
Vikt kg
Produktbeskrivelse | Dell Opgrader fra 3 År ProSupport til 5 År ProSupport - support opgradering - 2 år - 4./5. år - on-site |
Type | Support opgradering |
Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
Placering | On-site |
Totale kontraktperiode | 2 år |
Understøttet periode | 4. og 5. år |
Svartid | Næste forretningsdag |
Servicen er åben | 10 timer om dagen/ 5 dage om ugen |
Designet for | Latitude 13 3380, 3190, 3190 2-in-1, 3300, 3301, 3310, 3310 2-in-1, 3320, 3390 2-in-1, 3400, 3410, 3420, 3500, 3510, 3520, 3590 |
Allmänt | |
---|---|
Full kontraktsperiod | 2 år |
Inkluderad service | Material och tillverkning |
Plats | På platsen |
Service tillgänglig | 10 timmar per dag/5 dagar i veckan |
Supportperiod | 4:e och 5:e året |
Svarstid | Nästa arbetsdag |
Specifikationer | |
Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 2 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 10 timmar per dag / måndag - fredag | Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 2 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag | Tekniskt st |
Kompatibilitetsinformation | |
Designat för | Dell Latitude 13 3380, 3190, 3190 2-in-1, 3300, 3301, 3310, 3310 2-in-1, 3320, 3390 2-in-1, 3400, 3410, 3420, 3500, 3510, 3520, 3590 |