ProSupport er designet til at give hurtig proaktiv IT-support til virksomheder i alle størrelser. Dell ProSupport gør det nemt, fordi du får et team af teknikere, der altid er tilgængelige, giver dig en enkelt kilde til hardware- og softwareproblemer og reagerer hurtigt for at hjælpe med at maksimere brugernes oppetid. ProSupport har også SupportAssist-teknologi til proaktiv overvågning og registrering af problemer og automatisk oprettelse af sager til hurtigere løsning. Med Dell ProSupport kan dit IT-team fokusere på strategiske prioriteter, der bringer din virksomhed fremad, og ikke på tidskrævende daglig brugersupport.
Produktnummer 1000663070
Modell FW3L3_3PS5PS
Varumärke
Gå till varumärkets webbplats
Vikt kg
Produktbeskrivelse | Dell Opgrader fra 3 År ProSupport til 5 År ProSupport - support opgradering - 2 år - 4./5. år - on-site |
Type | Support opgradering |
Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
Placering | On-site |
Totale kontraktperiode | 2 år |
Understøttet periode | 4. og 5. år |
Svartid | Næste forretningsdag |
Servicen er åben | 10 timer om dagen/ 5 dage om ugen |
Pristype | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
Designet for | Dell Canvas 27; Precision 3240 Compact, 3240 Compact BTX, 3260 Compact, 3431, 3440 Small Form Factor, 3440 XE Small Form Factor, 3450 Small Form Factor, 3450 XE Small Form Factor, 3460 Small Form Factor, 3640 Tower, 3640 XE Tower, 3650 Tower, 3660 Tower |
Allmänt | |
---|---|
Full kontraktsperiod | 2 år |
Inkluderad service | Material och tillverkning |
Plats | På platsen |
Service tillgänglig | 10 timmar per dag/5 dagar i veckan |
Supportperiod | 4:e och 5:e året |
Svarstid | Nästa arbetsdag |
Typ av prissättning | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
Specifikationer | |
Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 2 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 10 timmar per dag / måndag - fredag | Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 2 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag | Tekniskt st |
Kompatibilitetsinformation | |
Designat för | Dell Canvas 27 | Dell Precision 3240 Compact, 3240 Compact BTX, 3260 Compact, 3431, 3440 Small Form Factor, 3440 XE Small Form Factor, 3450 Small Form Factor, 3450 XE Small Form Factor, 3460 Small Form Factor, 3640 Tower, 3640 XE Tower, 3650 Tower, 3 |