Dell ProSupport tilbyder førsteklasses support til hardware og software døgnet rundt, hele året. ProSupport giver ét samlet kontaktpunkt med højtuddannede lokale eksperter, onsite-service næste arbejdsdag med reservedele og arbejdskraft, Dell-ejerskab ved samarbejde med leverandører i forbindelse med tekniske problemer relateret til tredjepartshardware og -software, eskaleringsadministration med kundedefinerede prioritetsniveauer, konsolidering af support for visse leverandører og muligheder for forskellige software-, beskyttelses- og rådgivningsservices.
Produktnummer 998145347
Modell CC5M5_1CR4PS
Varumärke
Gå till varumärkets webbplats
Vikt kg
| Produktbeskrivelse | Dell Opgrader fra 1 År Collect & Return til 4 År ProSupport - support opgradering - 4 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 4 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Pristype | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
| Udstyrsklasse | Notebooks |
| Designet for | Chromebook 5190 2-in-1, 5190 Education |
| Allmänt | |
|---|---|
| Full kontraktsperiod | 4 år |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Plats | På platsen |
| Service tillgänglig | 10 timmar per dag/5 dagar i veckan |
| Svarstid | Nästa arbetsdag |
| Typ av prissättning | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
| Specifikationer | |
| Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 4 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 10 timmar per dag / måndag - fredag | Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 4 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag | Tekniskt st |
| Kompatibilitetsinformation | |
| Designat för | Dell Chromebook 5190 2-in-1, 5190 Education |