Logga in på ditt konto här eller registrera dig som kund här .
Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support Accidental Damage Protection and Defective Media Retention Support opgradering 5år
De fleste af os har vores it-udstyr kært! Og for de fleste er det intet mindre end katastrofalt, hvis systemet pludselig strejker. HP leverer it-løsninger af højeste kvalitet, men ved samtidig, at det er vigtigt at være ordentligt sikret, hvis uheldet er ude.
-
Produktnummer 993986161
Modell U9WW0E
Varumärke Hewlett-Packard
Gå till varumärkets webbplatsVikt 0.01 kg
-
Information och specifikationer på sidan är vägledande och kan utan förvarning ändras av producenten. Alla uppgifter lämnas med reservation för tryckfel, och bilder är vägledande.
| Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Accidental Damage Protection and Defective Media Retention - support opgradering - 5 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 5 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Designet for | HP Collaboration G6; Elite 600 G9, 800 G9, Slice for Meeting Rooms G2, Slice G2; EliteDesk 705 G4, 705 G5, 800 G5, 80X G6, 80X G8; EliteOne 1000 G1, 1000 G2, 800 G4, 800 G5, 800 G6, 800 G8; ProDesk 400 G5, 40X G4, 40X G6, 600 G4, 600 G5, 600 G6; ProOne 400 G4, 400 G5, 400 G6, 600 G4, 600 G5, 600 G6 |
| Allmänt | |
|---|---|
| Full kontraktsperiod | 5 år |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Plats | På platsen |
| Service tillgänglig | 9 timmar om dagen/5 dagar i veckan |
| Svarstid | Nästa arbetsdag |
| Specifikationer | |
| Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 5 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 9 timmar om dagen / måndag - fredag | Skydd mot oavsiktliga skador - 5 år | DMR (Defective Media Retention) - 5 år |
| Kompatibilitetsinformation | |
| Designat för | HP Collaboration G6 | HP Elite 600 G9, Mini Conference G9, Slice, Slice for Meeting Rooms, Slice for Meeting Rooms G2 for Intel Unite, Slice G2 Audio Ready with Microsoft Teams Rooms, Slice G2 Audio Ready with Zoom Rooms, Slice G2 Partner Ready with |
Fjerndiagnose af problemer og support
HP Services bruger elektroniske fjernsupportværktøjer til at isolere dit problem og gøre det lettere at løse det.
Håndtering af eskalering
Etablerede eskaleringsprocedurer inddrager specialiseret ekspertise fra HP og udvalgte tredjeparter.
Før køb: [email protected]
Efter køb: [email protected]
RMA
Hvis du har købt en vare hos os, som mod forventning er defekt og du ønsker at reklamere over den, skal vi have den ind til vores tekniske afdeling for undersøgelse, før afhjælpning kan foretages. Vores reklamationsbehandlingstid er normalt 2-14 dage. Ved udgåede modeller tages forbehold for at producenten / vores leverandør, ikke kan overholde vores normale reklamationstid.Er varen fejlbehæftet og overholder vores reklamations-bestemmelser, skal der oprettes en RMA-sag i vores RMA-system på https://dev.dcs.dk/en/profile/rma/.
Har du spørgsmål vedr. RMA oprettelse, bedes du sende en mail, direkte til vores RMA afdeling: [email protected]