HP Active Care hjælper IT-afdelingen med at opnå optimal oppetid og hurtig løsning af problemer med HP-enheder. Med teknisk fjernsupport, forudsigende analyse af enhedens tilstand, service til afhjælpning og Next Business Day Onsite Response sørger HP Active Care for, at medarbejderne hele tiden kan arbejde både på kontoret og på farten.
Produktnummer 1000687146
Modell U50XXE
Varumärke
Hewlett-Packard
Gå till varumärkets webbplats
Vikt kg
Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Hardware Support - support opgradering - 5 år - on-site |
Type | Support opgradering |
Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
Placering | On-site |
Totale kontraktperiode | 5 år |
Svartid | Næste forretningsdag |
Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
Designet for | Elite c640 G3 Chromebook, c640 G3 Chromebook Enterprise; Fortis 14 G10 Chromebook; Pro c640 Chromebook, c640 Chromebook Enterprise, c640 G2 Chromebook, c645 Chromebook, c645 Chromebook Enterprise |
Allmänt | |
---|---|
Full kontraktsperiod | 5 år |
Inkluderad service | Material och tillverkning |
Plats | På platsen |
Service tillgänglig | 9 timmar om dagen/5 dagar i veckan |
Svarstid | Nästa arbetsdag |
Specifikationer | |
Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 5 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 9 timmar om dagen (8:00 AM - 5:00 PM) / måndag - fredag | Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 5 år | Tekniskt stöd - fjärruppdatering av firmware - 5 år |
Kompatibilitetsinformation | |
Designat för | HP Elite c640 G3 Chromebook Enterprise | HP Pro c640 Chromebook, c640 Chromebook Enterprise, c640 G2 Chromebook, c640 G2 Chromebook Enterprise, c645 Chromebook, c645 Chromebook Enterprise, c645 G2 Chromebook Enterprise |