HP Active Care hjælper IT-afdelingen med at opnå optimal oppetid og hurtig løsning af problemer med HP-enheder. Med teknisk fjernsupport, forudsigende analyse af enhedens tilstand, service til afhjælpning og Next Business Day Onsite Response sørger HP Active Care for, at medarbejderne hele tiden kan arbejde både på kontoret og på farten.
Produktnummer 1000687140
Modell U50XQE
Varumärke
Hewlett-Packard
Gå till varumärkets webbplats
Vikt kg
Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Hardware Support - support opgradering - 5 år - on-site |
Type | Support opgradering |
Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
Placering | On-site |
Totale kontraktperiode | 5 år |
Svartid | Næste forretningsdag |
Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
Designet for | Chromebook 11 G8 Education Edition, 11 G9 Education Edition, 11A G8 Education Edition, 11MK G9 Education Edition, 14 G6, 14 G7, 14A G5; Chromebook Enterprise 14A G5; Chromebook x360 11 G3 Education Edition, 11 G4 Education Edition, 11MK G3 Education Edition; Chromebox Enterprise G3, G3, G4 |
Allmänt | |
---|---|
Full kontraktsperiod | 5 år |
Inkluderad service | Material och tillverkning |
Plats | På platsen |
Service tillgänglig | 9 timmar om dagen/5 dagar i veckan |
Svarstid | Nästa arbetsdag |
Specifikationer | |
Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 5 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 9 timmar om dagen (8:00 AM - 5:00 PM) / måndag - fredag | Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 5 år | Tekniskt stöd - fjärruppdatering av firmware - 5 år |
Kompatibilitetsinformation | |
Designat för | HP Chromebook 11 G8 Education Edition, 11A G8 Education Edition, 11MK G9 Education Edition, 14 G6, 14A G5 | HP Chromebook Enterprise 14 G7, 14A G5 | HP Chromebook x360 11 G3 Education Edition, 11 G4 Education Edition, 11MK G3 Education Edition |