Microsoft Dynamics CRM Online Storage Add-on

Maksimer din marketinginvestering

Øg effektiviteten af dine marketingaktiviteter, generer efterspørgsel og opnå bedre sporing af KPI'er (key performance indicators) med intuitive segmenteringsværktøjer, effektiv kampagneadministration og ROI analyse. Planlæg, lancer og spor kampagner mere effektivt med automation af marketingsopgaver, der reducerer mængden af tunge manuelle opgaver. Microsoft Dynamics CRM Online hjælper dig med at registrere de rigtige oplysninger og levere dem effektivt til dine marketingteams og målgrupper på alle stadier af kampagnens livscyklus.

Brug mere tid på at sælge

Strømlin din salgsproces, og styrk dine salgsmedarbejdere ved at give sælgerne et samlet overblik over kunde- og aftaleoplysninger. Opnå et højere antal underskrevne aftaler gennem indblik i data og værktøjer, der hjælper dig med at sælge det rigtige produkt på det rigtige tidspunkt. Brug mere tid på at sælge, og reducer de administrative opgaver med automatisering af arbejdsprocesser og værktøjer, der reducerer mængden af dataindtastning. Accelerer brugerens tilvænning med en genkendelig Outlook-brugeroplevelse og gnidningsfri integration med det øvrige Microsoft Office. Øg gennemsigtigheden i virksomheden, og tag de rigtige beslutninger vha. integrerede dashboards, standard-rapporter og automatiseret af rapportering af salgspipelinen.

Lever kundeservice og support af høj kvalitet

Giv kundeservicemedarbejderne adgang til fuldstændig sags- og servicehistorik, så de kan levere kvalificeret service, der er med til at forbedre kundeloyaliteten og fremmer langsigtet rentabilitet. Udnyt den fleksible serviceplanlægning og indbyggede vidensdatabase i CRM og få de rette folk sat på den rette opgave fra starten, så du sikrer hurtig problemløsning. Microsoft Dynamics CRM Online udgør en omfattende kundeservice- og supportløsning i en genkendelig Microsoft Office Outlook-brugergrænseflade, der nemt kan skræddersys til dine unikke kundeserviceaktiviteter.