Begræns afbrydelser med fjernsupport og praktiske reparationer på stedet – alt sammen takket være AI-drevet forudsigende problemregistrering, advarsler og automatisering.
Produktnummer 1003655712
Modell UE6A6E
Varumärke
Hewlett-Packard
Gå till varumärkets webbplats
Vikt kg
| Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Defective Media Retention and Peripherals - support opgradering - 4 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 4 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Udstyrsklasse | Desktops |
| Designet for | ProDesk 2 G1a E AI, 2 G1i E; ProStudio 2 G2a, G2i |
Denne udvidede serviceaftale giver vigtig support og sikrer, at alle reservedele og arbejdskraft er dækket i forbindelse med reparationer og vedligeholdelse.
Med respons næste arbejdsdag kan kunderne forvente rettidig assistance, der minimerer nedetid og opretholder driftseffektiviteten.
Forudsigelige detektionsadvarsler gør det nemmere at identificere potentielle problemer tidligt, så der kan gribes ind og udføres vedligeholdelse med det samme.
Opbevaring af defekte medier hjælper organisationer med at administrere defekte komponenter sikkert, hvilket forbedrer den samlede effektivitet af aktiverne.
Telefonisk rådgivning og en web-vidensbase giver øjeblikkelig support og løsninger, så brugerne hurtigt kan løse problemer.