HPE Foundation Care består af omfattende hardware- og softwaretjenester, der har til formål at øge tilgængeligheden af din IT-infrastruktur. HPE's tekniske ressourcer arbejder sammen med dit IT-team for at hjælpe dig med at løse hardware- og softwareproblemer med HPE og udvalgte produkter. For hardwareprodukter, der er dækket af HPE Foundation Care, omfatter tjenesten fjerndiagnose og -support samt hardwarereparation på stedet, hvis det er nødvendigt for at løse et problem.
Produktnummer 994499897
Modell H2AA9E
Varumärke Hewlett Packard Ente
EAN 4058154306802
Vikt 0.99 kg
| Produktbeskrivelse | HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - support opgradering - 1 år - forsendelse |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Ombytning |
| Placering | Forsendelse |
| Totale kontraktperiode | 1 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Designet for | P/N: JL262A#A1X, JL262A#ABB, JL262A#AC3, JL262A#AC4, JL262A#AC6, JL262A#ACD, JL262A#ACE, JL262A#ACF, JL262A#ACJ, JL262A#AKJ, JL262A#AKM, JL262A#ARB, JL262A#ARM, JL262AR |
| Allmänt | |
|---|---|
| Full kontraktsperiod | 1 år |
| Inkluderad service | Utbyte |
| Plats | Leverans |
| Service tillgänglig | 9 timmar om dagen/5 dagar i veckan |
| Svarstid | Nästa arbetsdag |
| Specifikationer | |
| Service och support | Utökat serviceavtal - utbyte - 1 år - leverans - svarstid: nästa arbetsdag - tillgänglighet: 9 timmar om dagen / måndag - fredag | Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 1 år | Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 timmar - tillgänglighet: 2 |
| Kompatibilitetsinformation | |
| Designat för | P/N: JL262A#A1X, JL262A#ABB, JL262A#AC3, JL262A#AC4, JL262A#AC6, JL262A#ACD, JL262A#ACE, JL262A#ACF, JL262A#ACJ, JL262A#AKJ, JL262A#AKM, JL262A#ARB, JL262A#ARM, JL262AR |