HPE Foundation Care 24x7 Service - tilbyder 24x7 service, også på Hewlett Packard Enterprise-helligdage, med fire timers responstid på stedet for hardware og to timers responstid for software.
Produktnummer 994485250
Modell H8XK5E
Varumärke Hewlett Packard Ente
Vikt 0.99 kg
| Produktbeskrivelse | HPE Foundation Care 24x7 Service - support opgradering - 3 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 3 år |
| Svartid | 4 timer |
| Servicen er åben | 24 timer om dagen / 7 dage om ugen |
| Udstyrsklasse | Komplikerede netværksenheder |
| Designet for | P/N: JH692A#ABG, JH692A#ARE, JH692A#ARM, JL579A, JL579A#ABA, JL579A#ABB, JL579A#AC4, JL579A#B2C |
| Allmänt | |
|---|---|
| Full kontraktsperiod | 3 år |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Plats | På platsen |
| Service tillgänglig | 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka |
| Svarstid | 4 timmar |
| Specifikationer | |
| Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 3 år - på platsen - svarstid: 4 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag | Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - sö |
| Kompatibilitetsinformation | |
| Designat för | P/N: JH692A#ABG, JH692A#ARE, JH692A#ARM, JL579A, JL579A#ABA, JL579A#ABB, JL579A#AC4, JL579A#B2C |