HP foretager fejlfinding af pc-problemer med fjernsupport og praktiske reparationer på stedet. Tilvalg af indstigt i enhedstilstand hjælper HP med hurtigt at afhjælpe problemer.
Varenummer 1002245760
Model U85K0E
Producent
Hewlett-Packard
Gå til producentens hjemmeside
Vægt kg
| Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Onsite Support w/TRV - support opgradering - 3 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 3 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Udstyrsklasse | Notebooks |
| Designet for | EliteBook 630 G11 Notebook, 635 Aero G11 Notebook, 640 G11 Notebook, 645 G11 Notebook, 660 G11 Notebook, 665 G11 Notebook; EliteBook 6 G1a Notebook AI, G1a Notebook Next Gen AI, G1ah Notebook, G1iR Notebook, G1iR Notebook AI, G1q Notebook Next Gen AI; 8 G1a Notebook |
| Generelt | |
|---|---|
| Placering | On-site |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Totale kontraktperiode | 3 år |
| Udstyrsklasse | Notebooks |
| Detaljer | |
| Service & Support | Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 3 år - on-site - responstid: NBD - tilgængelighed: 9 timer pr. dag / mandag-fredag | Teknisk understøttelse - fjern diagnosis - 3 år | Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 3 år |
| Oplysninger om kompatibilitet | |
| Designet for | HP EliteBook 630 G11 Notebook, 635 Aero G11 Notebook, 640 G11 Notebook, 645 G11 Notebook, 660 G11 Notebook, 665 G11 Notebook | HP EliteBook 6 G1a Notebook AI, G1a Notebook Next Gen AI, G1ah Notebook, G1iR Notebook, G1iR Notebook AI, G1q Notebook Next |
Denne service omfatter support på stedet, så teknikere kan løse problemer direkte hos dig, hvilket reducerer besværet med at sende udstyr til reparation.
Med en responstid på næste arbejdsdag er denne service designet til hurtigt at løse eventuelle problemer med udstyret, så arbejdsgangen forstyrres mindst muligt.
Den udvidede serviceaftale omfatter både reservedele og arbejdskraft, så alle nødvendige reparationer og udskiftninger er dækket, hvilket giver beskyttelse af din investering.
Adgang til kyndige konsulenter via telefon sikrer, at brugerne kan få vejledning og support til forskellige problemer uden at skulle vente på, at en tekniker ankommer.
Fjernfejlfinding gør det muligt at vurdere problemer hurtigt og finde løsninger i tide, så potentielle hardwarefejl kan undgås.