HP foretager fejlfinding af pc-problemer med fjernsupport og praktiske reparationer på stedet. Tilvalg af indstigt i enhedstilstand hjælper HP med hurtigt at afhjælpe problemer.
Varenummer 1002247671
Model U85SQE
Producent
Hewlett-Packard
Gå til producentens hjemmeside
Vægt kg
| Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Onsite Support with DMR/TRV - support opgradering - 5 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 5 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Udstyrsklasse | Notebooks |
| Tildækkdede konfigurationer | Mobil arbejdsstation |
| Designet for | Elite t655; Pavilion Plus Laptop 16-ab1000na; ZBook Power G11, Studio G11; ZBook 8; ZBook Firefly 14 G11, 16 G11; ZBook Fury 16 G11, 16 G1i, G1i; ZBook Power 16 G11; ZBook X G1i |
| Generelt | |
|---|---|
| Placering | On-site |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Tildækkdede konfigurationer | Mobil arbejdsstation |
| Totale kontraktperiode | 5 år |
| Udstyrsklasse | Notebooks |
| Detaljer | |
| Service & Support | Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 5 år - on-site - responstid: NBD - tilgængelighed: 9 timer pr. dag / mandag-fredag | Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 5 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag | Teknisk und |
| Oplysninger om kompatibilitet | |
| Designet for | HP Elite t655 | HP Pavilion Plus Laptop 16-ab1000na | HP ZBook Power G11 A Mobile Workstation, Power G11 Mobile Workstation, Studio G11 Mobile Workstation | HP ZBook 8 G1ah Mobile Workstation, G1as Mobile Workstation, G1i Notebook AI | HP ZBook Firef |
Denne udvidede serviceaftale giver pålidelig support til mobile arbejdsstationer, så eventuelle problemer kan løses effektivt.
Servicen er tilgængelig 9 timer om dagen, 5 dage om ugen, med ekstra support i weekenden, så der kan ydes assistance efter brugerens behov.
Med en responstid på næste arbejdsdag kan brugerne forvente hurtig behandling af deres serviceanmodninger, hvilket minimerer nedetid og øger produktiviteten.
Servicen omfatter alle nødvendige reservedele og arbejdskraft, så brugerne er beskyttet mod en række potentielle udstyrsfejl.
Telefonisk rådgivning og fjerndiagnose er en del af servicen, så brugerne får hjælp uden at skulle vente på et besøg på stedet.