HP foretager fejlfinding af pc-problemer med fjernsupport og praktiske reparationer på stedet. Tilvalg af indstigt i enhedstilstand hjælper HP med hurtigt at afhjælpe problemer.
Varenummer 1002245601
Model U76J4E
Producent
Hewlett-Packard
Gå til producentens hjemmeside
Vægt kg
| Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Onsite Support w/ADP - support opgradering - 3 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 3 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Udstyrsklasse | Notebooks |
| Tildækkdede konfigurationer | 1 krav |
| Designet for | Chromebook G1m; Fortis 11 G10 Chromebook, 11 G1i Chromebook, 14 G11 Chromebook, Flip 11 G1 I Chromebook, Flip 11 G1mi Chromebook, Flip G1i Chromebook, Flip G1m Chromebook, G1i Chromebook; Fortis x360 11 G5 Chromebook |
| Generelt | |
|---|---|
| Placering | On-site |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Tildækkdede konfigurationer | 1 krav |
| Totale kontraktperiode | 3 år |
| Udstyrsklasse | Notebooks |
| Detaljer | |
| Service & Support | Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 3 år - on-site - responstid: NBD - tilgængelighed: 9 timer pr. dag (08:00 - 17:00) / mandag-fredag | Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 3 år - tilgængelighed: 9 timer pr. dag / mandag-freda |
| Oplysninger om kompatibilitet | |
| Designet for | HP Chromebook G1m | HP Fortis 11 G10 Chromebook, 11 G1i Chromebook, 14 G11 Chromebook, Flip 11 G1 I Chromebook, Flip 11 G1mi Chromebook, Flip G1i Chromebook, Flip G1m Chromebook, G1i Chromebook | HP Fortis x360 11 G5 Chromebook |
Denne udvidede serviceaftale omfatter både reservedele og arbejdskraft, så alle nødvendige reparationer og udskiftninger er dækket uden uventede omkostninger.
Med responstid på næste arbejdsdag er supporten lige om hjørnet, så brugerne hurtigt kan vende tilbage til deres opgaver.
Servicen er tilgængelig 9 timer om dagen, 5 dage om ugen, så brugerne kan få support, når det passer ind i deres tidsplan.
Dækning af utilsigtede skader giver brugerne beskyttelse mod uventede skader, så de kan være trygge i tilfælde af uheld.
Fjernfejlfinding hjælper med hurtigt at identificere problemer og yde førstehjælp, inden service på stedet påbegyndes.