X

Guider

PC-konfigurator
Registrer Log ind
 DA   EN   SV
For at se vores fulde sortiment, priser og opnå den fulde adgang til vores webshop, skal du logge ind.
Log ind på din konto her eller registrer dig som kunde her.
  1. Forside
  2. Computertilbehør og software
  3. Andet tilbehør
  4. Service og support

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support Accidental Damage Protection and Defective Media Retention Support opgradering 3år

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Accidental Damage Protection and Defective Media Retention - Support opgradering - reservedele og arbejdskraft (for desktops) - 3 år - on-site - 9x5 - responstid: NBD - for HP 20X G4, 260 G4; ProDesk 40X G4, 40X G6; ProOne 400 G5, 400 G6, 440 G5, 440 G6

Når der opstår hardwareproblemer, er det vigtigt, at du kommer i gang igen så hurtigt som muligt. Du har ekspertisen lige ved hånden med HP's hardwareservice næste hverdag på stedet med beskyttelse mod hændelige skader og tilbageholdelse af defekte medier – dermed kan du øge produktets oppetid markant. Med effektiv fjernassistance og praktisk support på stedet næste hverdag kan du få hjælp, når du har brug for det, så du kan komme tilbage til arbejdet.

  • Varenummer 993986158

    Model U9WV7E

    Producent Hewlett-Packard
    Gå til producentens hjemmeside

    Vægt 0.01 kg

  • Informationer/specifikationer på siden er vejledende og kan uden varsel være ændret af producenten. Der tages forbehold for trykfejl og vejledende billeder.
Produktbeskrivelse Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Accidental Damage Protection and Defective Media Retention - support opgradering - 3 år - on-site
Type Support opgradering
Service inkluderet Reservedele og arbejdskraft
Placering On-site
Totale kontraktperiode 3 år
Svartid Næste forretningsdag
Servicen er åben 9 timer om dagen / 5 dage om ugen
Udstyrsklasse Desktops
Designet for HP 200 G3, 200 G4, 205 G4, 260 G3, 260 G4, 285 G3, 290 G2, 290 G3, 290 G4; Desktop Pro A, Pro A G2, Pro G2; ProDesk 400 G2, 400 G4, 400 G5, 400 G6, 405 G4, 405 G6; ProOne 400 G4, 400 G5, 400 G6, 440 G4, 440 G5, 440 G6
Generelt
Placering On-site
Service inkluderet Reservedele og arbejdskraft
Servicen er åben 9 timer om dagen / 5 dage om ugen
Svartid Næste forretningsdag
Totale kontraktperiode 3 år
Udstyrsklasse Desktops
Detaljer
Service & Support Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 3 år - on-site - responstid: NBD - tilgængelighed: 9 timer pr. dag / mandag-fredag | Dækning for skadestilfælde - 3 år | Tilbageholdt fejlagtig medie - 3 år
Oplysninger om kompatibilitet
Designet for HP 200 G3, 200 G4, 205 G4, 260 G3, 260 G4, 285 G3, 290 G2, 290 G3, 290 G4 | HP Desktop Pro A, Pro A G2, Pro G2 | HP ProDesk 400 G2, 400 G4, 400 G5, 400 G6, 405 G4, 405 G6 | HP ProOne 400 G4, 400 G5, 400 G6, 440 G4, 440 G5, 440 G6

Fjerndiagnose af problemer og support

HP Services bruger elektroniske fjernsupportværktøjer til at isolere dit problem og gøre det lettere at løse det.

Håndtering af eskalering

Etablerede eskaleringsprocedurer inddrager specialiseret ekspertise fra HP og udvalgte tredjeparter.

Send en E-mail til vores support
Før køb: [email protected]
Efter køb: [email protected]

RMA

Hvis du har købt en vare hos os, som mod forventning er defekt og du ønsker at reklamere over den, skal vi have den ind til vores tekniske afdeling for undersøgelse, før afhjælpning kan foretages. Vores reklamationsbehandlingstid er normalt 2-14 dage. Ved udgåede modeller tages forbehold for at producenten / vores leverandør, ikke kan overholde vores normale reklamationstid.

Er varen fejlbehæftet og overholder vores reklamations-bestemmelser, skal der oprettes en RMA-sag i vores RMA-system på https://dev.dcs.dk/en/profile/rma/.

Har du spørgsmål vedr. RMA oprettelse, bedes du sende en mail, direkte til vores RMA afdeling: [email protected]