Log ind på din konto her eller registrer dig som kunde her.
AudioCodes Customer Technical Support 24x7 Program Support opgradering 1år
AudioCodes Customer Technical Support 24x7 Program - Support opgradering - reservedele og arbejdskraft (for komplikerede netværksenheder) - 1 år - bring-ind - reparationstid: 30 dage - for Mediant 1000, 1000B, 2600, 3000, 4000, 4000B, 500, 500L, 800, 800B, 800C, 9000, 9030, 9080
AudioCodes' tekniske kundesupportprogram er designet til at yde omfattende support til netværksenheder. Denne serviceaftale sikrer, at der er teknisk assistance til rådighed døgnet rundt, alle ugens dage, herunder telefonisk rådgivning, fjernovervågning og websupport. Med fokus på at minimere nedetid og forbedre systemydelsen giver programmet adgang til ekspertteknisk support. Uanset om kunderne står over for et presserende problem eller har brug for rådgivning, drager de fordel af en pålidelig supportstruktur, der forbedrer deres driftseffektivitet og giver dem ro i sindet.
-
Varenummer 1003438263
Model ACTS24X7-SBC_S27/YR
Producent AudioCodes
Vægt kg
-
Informationer/specifikationer på siden er vejledende og kan uden varsel være ændret af producenten. Der tages forbehold for trykfejl og vejledende billeder.
| Produktbeskrivelse | AudioCodes Customer Technical Support 24x7 Program - support opgradering - 1 år - bring-ind |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | Bring-ind |
| Totale kontraktperiode | 1 år |
| Reparationstid | 30 dage |
| Udstyrsklasse | Komplikerede netværksenheder |
| Designet for | Mediant 1000 E-SBC, 1000B E-SBC, 2600 E-SBC, 3000 E-SBC, 4000 E-SBC, 4000B E-SBC, 4000B SBC, 500 E-SBC, 500L E-SBC, 800 E-SBC, 800B E-SBC, 800C E-SBC, 9000 SBC, 9030 SBC, 9080 SBC |
| Generelt | |
|---|---|
| Placering | Bring-ind |
| Reparationstid | 30 dage |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Totale kontraktperiode | 1 år |
| Udstyrsklasse | Komplikerede netværksenheder |
| Detaljer | |
| Service & Support | Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 1 år - bring-ind - reparationstid: 30 dage - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag | Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 1 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag - |
| Oplysninger om kompatibilitet | |
| Designet for | AudioCodes Mediant 1000 E-SBC, 1000B E-SBC, 2600 E-SBC, 3000 E-SBC, 4000 E-SBC, 4000B E-SBC, 4000B SBC, 500 E-SBC, 500L E-SBC, 800 E-SBC, 800B E-SBC, 800C E-SBC, 9000 SBC, 9030 SBC, 9080 SBC |
Support døgnet rundt
Med service tilgængelighed 24 timer i døgnet, syv dage om ugen, kan kunderne være sikre på, at support altid er kun et telefonopkald væk. Uanset om det drejer sig om akutte tekniske problemer eller rutinemæssige forespørgsler, står AudioCodes' tekniske kundesupportteam klar til at hjælpe.
Omfattende servicedækning
Den udvidede serviceaftale omfatter en bred vifte af tjenester, herunder telefonisk rådgivning, fjernovervågning og websupport. Dette sikrer, at alle aspekter af netværksenhedsadministration er dækket, fra fejlfinding til ydeevneoptimering.
Dedikeret teknisk assistance
Teknisk support ydes af eksperter, der er velbevandrede i netværksenheders finesser og tilbyder løsninger og rådgivning, der er skræddersyet til hver enkelt situation. Denne personlige tilgang hjælper med at løse problemer mere effektivt og forbedrer systemets samlede pålidelighed.