Fra og med fredag den 3. juli 2026 lukker kontoret kl. 16.30 om fredagen. Mandag til torsdag er kontakttiden i salg uændret fra kl. 09.00 til 17.00, mens kontakttiderne for bogholderi, indkøb og RMA generelt er uændrede.
Vi tilpasser løbende fejl og mangler på vores nye site. Vi beklager de gener, lanceringen må medføre og takker for den gode modtagelse af den forbedrede webshop.

For at se vores fulde sortiment, priser og opnå den fulde adgang til vores webshop, skal du logge ind.
Log ind på din konto her eller registrer dig som kunde her.

Poly Elite Support opgradering 1år

HP Poly Elite - Support opgradering - fremryknings-hardwareudskiftning (for telefoni) - 1 år - forsendelse - responstid: NBD - for Poly CCX 350, 350 for Microsoft Teams; Poly CCX 350

Virksomhedsprocesser er dybt afhængige af virtuelle samarbejdsværktøjer, hvilket gør dit samlede kommunikationsmiljø til den vigtigste prioritet. Du skal have et supportteam, som forstår dit unikke miljø og dine specifikke behov. Vores Elite Service hjælper dig med en holistisk supportstrategi, som optimerer ydeevne og øger din afkastningsgrad.

Varenummer: 1001859798
Model: E49690112
Vægt: 0.01 kg

Specifikationer

Produktbeskrivelse
HP Poly Elite - support opgradering - 1 år - forsendelse
Type
Support opgradering
Service inkluderet
Fremryknings-hardwareudskiftning
Placering
Forsendelse
Totale kontraktperiode
1 år
Svartid
Næste forretningsdag
Udstyrsklasse
Telefoni
Designet for
Poly CCX 350, 350 for Microsoft Teams; Poly CCX 350

Udv. specifikationer

Generelt
Placering
Forsendelse
Service inkluderet
Fremryknings-hardwareudskiftning
Svartid
Næste forretningsdag
Totale kontraktperiode
1 år
Udstyrsklasse
Telefoni
Detaljer
Service & Support
Garantiforlængelse - fremryknings-hardwareudskiftning - 1 år - forsendelse - responstid: NBD | Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 1 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag | Teknisk understøttelse - web knowledge base adgang - 1 år | Teknisk understøttelse - månedlig rapport - 1 år | Teknisk understøttelse - web support - 1 år | Opdatering af nye udgaver - 1 år
Oplysninger om kompatibilitet
Designet for
HP Poly CCX 350, 350 for Microsoft Teams | Poly CCX 350

Features

Et enkelt kontaktpunkt, hvor du kan få den hjælp, du har brug for

Poly vil tildele en dedikeret Customer Succes Manager (CSM) til at overvåge, analysere og rapportere om service og support af dine Poly-løsninger.

Den tekniske support, du altid kan regne med

TAM er din primære tekniske ressource, som håndterer eskaleringer, opdaterer CSM, kommer med anbefalinger til implementeringsplanlægning, sørger for versionskontrol af software- og hardwareproduktopgraderinger og fører tilsyn med fjernimplementering af systemopgraderinger.

Prioriteret teknisk support 24x7 til et udpeget team

Få kontospecifik telefonadgang til kundesupportteamet, der er bekendt med din implementering, og som hjælper med at løse problemer døgnet rundt.

Ecosystem Cloud Partner Support (ECPS)

Ecosystem Cloud Partner Support (ECPS) forbedrer svartiderne i Poly-aktiverede ecosystem cloud-løsninger ved at fungere som dit primære kontaktpunkt.

Media

Support

RMA