Log ind på din konto her eller registrer dig som kunde her.
Poly Elite Support opgradering 1år
HP Poly Elite - Support opgradering - fremryknings-hardwareudskiftning - 1 år - forsendelse - responstid: NBD
Forretningsprocesser er stærkt afhængige af virtuelle samarbejdsværktøjer, hvilket gør dit unified communications-miljø til en topprioritet. Du har brug for et supportteam, der forstår dit unikke miljø og dine specifikke behov. Eliteservicen giver en holistisk supportstrategi, der optimerer ydeevnen og øger dit investeringsafkast.
-
Varenummer 1001846585
Model U73Q2PV
Producent Hewlett-Packard
Gå til producentens hjemmesideVægt 0.01 kg
-
Informationer/specifikationer på siden er vejledende og kan uden varsel være ændret af producenten. Der tages forbehold for trykfejl og vejledende billeder.
| Produktbeskrivelse | HP Poly Elite - support opgradering - 1 år - forsendelse |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Fremryknings-hardwareudskiftning |
| Placering | Forsendelse |
| Totale kontraktperiode | 1 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Udstyrsklasse | Videokonferenceenheder |
| Generelt | |
|---|---|
| Placering | Forsendelse |
| Service inkluderet | Fremryknings-hardwareudskiftning |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Totale kontraktperiode | 1 år |
| Udstyrsklasse | Videokonferenceenheder |
| Detaljer | |
| Service & Support | Garantiforlængelse - fremryknings-hardwareudskiftning - 1 år - forsendelse - responstid: NBD | Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 1 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag | Teknisk understøttelse - web knowledge base adgang - |
Et enkelt kontaktpunkt, hvor du kan få den hjælp, du har brug for
Poly vil tildele en dedikeret Customer Succes Manager (CSM) til at overvåge, analysere og rapportere om service og support af dine Poly-løsninger.
Den tekniske support, du altid kan regne med
TAM er din primære tekniske ressource, som håndterer eskaleringer, opdaterer CSM, kommer med anbefalinger til implementeringsplanlægning, sørger for versionskontrol af software- og hardwareproduktopgraderinger og fører tilsyn med fjernimplementering af systemopgraderinger.
Prioriteret teknisk support 24x7 til et udpeget team
Få kontospecifik telefonadgang til kundesupportteamet, der er bekendt med din implementering, og som hjælper med at løse problemer døgnet rundt.
Ecosystem Cloud Partner Support (ECPS)
Ecosystem Cloud Partner Support (ECPS) forbedrer svartiderne i Poly-aktiverede ecosystem cloud-løsninger ved at fungere som dit primære kontaktpunkt.