Fra og med fredag den 3. juli 2026 lukker kontoret kl. 16.30 om fredagen. Mandag til torsdag er kontakttiden i salg uændret fra kl. 09.00 til 17.00, mens kontakttiderne for bogholderi, indkøb og RMA generelt er uændrede.
Vi tilpasser løbende fejl og mangler på vores nye site. Vi beklager de gener, lanceringen må medføre og takker for den gode modtagelse af den forbedrede webshop.

For at se vores fulde sortiment, priser og opnå den fulde adgang til vores webshop, skal du logge ind.
Log ind på din konto her eller registrer dig som kunde her.

Lenovo Premier Support Upgrade Support opgradering 2år

Lenovo Premier Support Upgrade - Support opgradering - reservedele og arbejdskraft - 2 år - for ThinkCentre Edge 93z; ThinkCentre M900z; M90a; M90a Gen 2; M910z; M920z AIO; M93z; X1

Varenummer: 1000209794
Model: 5WS1C83303
Producent:

Specifikationer

Produktbeskrivelse
Lenovo Premier Support Upgrade - support opgradering - 2 år
Type
Support opgradering
Service inkluderet
Reservedele og arbejdskraft
Totale kontraktperiode
2 år
Designet for
ThinkCentre Edge 93z 10B8, 10B9, 10BA, 10BH, 10BK, 10CX; ThinkCentre M900z 10F2, 10F3, 10F4, 10F5; M90a 11CD, 11CE, 11DY, 11E0, 11JX; M90a Gen 2 11JY; M910z 10NR, 10NS, 10NT, 10NU; M920z AIO 10S6, 10S7, 10Y6; M93z 10AC, 10AD, 10AE, 10AF; X1 10HU, 10JW, 10JX, 10K0, 10KE, 10KF
Specifikationer

Udv. specifikationer

Generelt
Service inkluderet
Reservedele og arbejdskraft
Totale kontraktperiode
2 år
Detaljer
Service & Support
Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 2 år | Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 2 år
Oplysninger om kompatibilitet
Designet for
Lenovo ThinkCentre Edge 93z 10B8, 10B9, 10BA, 10BH, 10BK, 10CX | Lenovo ThinkCentre M900z 10F2, 10F3, 10F4, 10F5 | Lenovo ThinkCentre M90a 11CD, 11CE, 11DY, 11E0, 11JX | Lenovo ThinkCentre M90a Gen 2 11JY | Lenovo ThinkCentre M910z 10NR, 10NS, 10NT, 10NU | Lenovo ThinkCentre M920z AIO 10S6, 10S7, 10Y6 | Lenovo ThinkCentre M93z 10AC, 10AD, 10AE, 10AF | Lenovo ThinkCentre X1 10HU, 10JW, 10JX, 10K0, 10KE, 10KF

Media

2 År Premier Support med Onsite

Teknisk support med en førsteklasses forskel

Meget erfarne teknikere. Sagsstyring fra start til slut. Hurtigere og omgående løsninger.

Er du på udkig efter at sikre din virksomhed og dine medarbejdere en bedre supportoplevelse? Med Lenovo Premier Support får både dine it-medarbejdere og slutbrugere VIP-behandling.

Vi har forståelse for, at it-afdelingen skal øge effektiviteten, gøre tingene mere enkle og sikre, at slutbrugerne ikke afbrydes af tekniske forstyrrelser. Vi ved, at dine slutbrugere forventer hurtig og problemfri support. Det kan du få med Lenovo.
2 År Premier Support med Onsite
Få en direkte linje til vores mest erfarne teknikere, der lytter først og derefter leverer den mest avancerede fejlfinding. Her er supporten ikke scriptbaseret. Og de måles på, om de får løst problemerne i første forsøg, så de er engagerede i hurtigere og nøjagtige løsninger.
2 År Premier Support med Onsite
Du har også adgang til tekniske account managers, som vil være din primære kontakt under hele sagen. Du får den ensartethed, ansvarlighed og synlighed, du fortjener. Og takket være reparationsservice næste arbejdsdag og prioriteret adgang til dele, vil din systemnedetid og afbrydelser i produktiviteten blive holdt nede på et absolut minimum. Det er den førsteklasses forskel, du får med Premium.

Se, hvordan Premier Support kan give din virksomhed et løft.


Premier Support Center
Technical Account Managers (TAMs)
VIP Treatment

Premier Support Center

  • Avanceret teknisk support døgnet rundt
  • Dedikeret telefonnummer og ingen telefonmenuer, du skal navigere i
  • Primær kontaktperson under hele sagen og ved eskalering
  • Support af hardware og OEM-software1

Technical Account Managers (TAMs)

  • Proaktiv relation og sagseskalering
  • Anbefalinger, der er tilpasset din virksomhed
  • Kvartalsrapportering og kontogennemgang

Priority Service Delivery

  • Kom forrest i køen
  • Onsite-service, først kommende arbejdsdag2
  • Garantikrav inklusiv reservedele og arbejdstid2
2 År Premier Support med Onsite
1  Ikke inkluderet:
Softwareprogrammer til store virksomheder
Software, som ikke er fra Lenovo
Reservedele og service, som ikke er omfattet af garantien

2  Hvis reservedele ikke er på lager, kan det medføre forsinkelse i servicen. Tilbydes ikke i alle lande. Hvis Lenovo afgør, at dit produktproblem er dækket af produktgarantien og ikke kan løses over telefonen eller ved at kunden selv udskifter en reservedel, sendes en tekniker til arbejdspladsen for at løse problemet. Opkald modtaget efter kl. 15:00 vil kræve en ekstra arbejdsdag til udsendelse af service. Onsite-service er kun tilgængeligt i storbyområder. Service næste dag er ikke garanteret.

3  Tilbydes ikke i alle lande.

4  Forskellige tilgængelige niveauer. Vælg udfra relevante kriterier. Kontakt din lokale salgsrepræsentant for mere information.

open a new tab with document

Support

RMA