Fra og med fredag den 3. juli 2026 lukker kontoret kl. 16.30 om fredagen. Mandag til torsdag er kontakttiden i salg uændret fra kl. 09.00 til 17.00, mens kontakttiderne for bogholderi, indkøb og RMA generelt er uændrede.
Vi tilpasser løbende fejl og mangler på vores nye site. Vi beklager de gener, lanceringen må medføre og takker for den gode modtagelse af den forbedrede webshop.

For at se vores fulde sortiment, priser og opnå den fulde adgang til vores webshop, skal du logge ind.
Log ind på din konto her eller registrer dig som kunde her.

Lenovo Premier Support Keep Your Drive International Upg Support opgradering 4år

Lenovo Premier Support + Keep Your Drive + International Upg - Support opgradering (for desktops) - 4 år - on-site - responstid: NBD - for (for 3-year on-site): ThinkCentre M70t 11DA; M75n 11BS; M75s Gen 2 11JB; M80q 11DN; ThinkStation P340 30DF, 30DH, 30DK; P520 30BE; P520c 30BX; P620 30E0; P720 30BA; P920 30BC

Varenummer: 1000527126
Model: 5PS1D67027
Producent:

Specifikationer

Produktbeskrivelse
Lenovo Premier Support + Keep Your Drive + International Upg - support opgradering - 4 år - on-site
Type
Support opgradering
Placering
On-site
Totale kontraktperiode
4 år
Svartid
Næste forretningsdag
Udstyrsklasse
Desktops
Designet for
(for 3-year on-site): ThinkCentre M70t 11DA; M75n 11BS; M75s Gen 2 11JB; M80q 11DN; ThinkStation P340 30DF, 30DH, 30DK; P520 30BE; P520c 30BX; P620 30E0; P720 30BA; P920 30BC
Specifikationer

Udv. specifikationer

Generelt
Placering
On-site
Svartid
Næste forretningsdag
Totale kontraktperiode
4 år
Udstyrsklasse
Desktops
Detaljer
Service & Support
Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 4 år - on-site - responstid: NBD | Defekt HDD/SSD opretholdelse - 4 år | Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 4 år
Oplysninger om kompatibilitet
Designet for
(for 3-year on-site): | Lenovo ThinkCentre M70t 11DA | Lenovo ThinkCentre M75n 11BS | Lenovo ThinkCentre M75s Gen 2 11JB | Lenovo ThinkCentre M80q 11DN | Lenovo ThinkStation P340 30DF, 30DH, 30DK | Lenovo ThinkStation P520 30BE | Lenovo ThinkStation P520c 30BX | Lenovo ThinkStation P620 30E0 | Lenovo ThinkStation P720 30BA | Lenovo ThinkStation P920 30BC

Media




4 Year Premier Support with Keep Your Drive (KYD) and International Upgrade
Produktbillede
4 År Premier Support med Onsite

4 År Premier Support med Onsite

Teknisk support med en førsteklasses forskel 

Meget erfarne teknikere. Sagsstyring fra start til slut. Hurtigere og omgående løsninger. 

Er du på udkig efter at sikre din virksomhed og dine medarbejdere en bedre supportoplevelse? Med Lenovo Premier Support får både dine it-medarbejdere og slutbrugere VIP-behandling. 

Vi har forståelse for, at it-afdelingen skal øge effektiviteten, gøre tingene mere enkle og sikre, at slutbrugerne ikke afbrydes af tekniske forstyrrelser. Vi ved, at dine slutbrugere forventer hurtig og problemfri support. Det kan du få med Lenovo.
Få en direkte linje til vores mest erfarne teknikere, der lytter først og derefter leverer den mest avancerede fejlfinding. Her er supporten ikke scriptbaseret. Og de måles på, om de får løst problemerne i første forsøg, så de er engagerede i hurtigere og nøjagtige løsninger.
Produktbillede
Du har også adgang til tekniske account managers, som vil være din primære kontakt under hele sagen. Du får den ensartethed, ansvarlighed og synlighed, du fortjener. Og takket være reparationsservice næste arbejdsdag og prioriteret adgang til dele, vil din systemnedetid og afbrydelser i produktiviteten blive holdt nede på et absolut minimum. Det er den førsteklasses forskel, du får med Premium.

Se, hvordan Premier Support kan give din virksomhed et løft.


Premier Support Center
Technical Account Managers (TAMs)
VIP Treatment

Premier Support Center

  • Avanceret teknisk support døgnet rundt 
  • Dedikeret telefonnummer og ingen telefonmenuer, du skal navigere i 
  • Primær kontaktperson under hele sagen og ved eskalering 
  • Support af hardware og OEM-software1

Technical Account Managers (TAMs)

  • Proaktiv relation og sagseskalering 
  • Anbefalinger, der er tilpasset din virksomhed 
  • Kvartalsrapportering og kontogennemgang

Priority Service Delivery

  • Kom forrest i køen 
  • Onsite-service, først kommende arbejdsdag2 
  • Garantikrav inklusiv reservedele og arbejdstid2
Produktbillede

4 År Premier Support med Onsite

1 Ikke inkluderet:Softwareprogrammer til store virksomhederSoftware, som ikke er fra LenovoReservedele og service, som ikke er omfattet af garantien 

2 Hvis reservedele ikke er på lager, kan det medføre forsinkelse i servicen. Tilbydes ikke i alle lande. Hvis Lenovo afgør, at dit produktproblem er dækket af produktgarantien og ikke kan løses over telefonen eller ved at kunden selv udskifter en reservedel, sendes en tekniker til arbejdspladsen for at løse problemet. Opkald modtaget efter kl. 15:00 vil kræve en ekstra arbejdsdag til udsendelse af service. Onsite-service er kun tilgængeligt i storbyområder. Service næste dag er ikke garanteret. 

3 Tilbydes ikke i alle lande. 

4 Forskellige tilgængelige niveauer. Vælg udfra relevante kriterier. Kontakt din lokale salgsrepræsentant for mere information.
Produktbillede
4 Year Keep Your Drive

4 Year Keep Your Drive

Lenovos Keep Your Drive-service er den bekvemme, sikre måde at bevare dine drev og fortrolige data på i tilfælde af fejl. I tilfælde af harddiskfejl, og denne service ikke købes, udskifter Lenovo dit fejlbehæftede drev og beholder det fejlbehæftede drev, hvis det er under garantiperioden. Keep Your Drive sikrer, at du beholder dit drevv og følsomme data. Keep Your Drive-dækning fortsætter gennem systemernes begrænsede garantiperiode (selvom drevet er udskiftet).

Denne service dækker:

  • Flere drev 
  • SSD-drev 
  • Harddiske

International Garanti Opgradering

Rejser du international? Få vores Internationale Garanti Opradering ved at udvide din beskyttelse mod hendelige skader (Accidental Damage Protection), Behold dit drev (Keep Your Drive), og forseglet batterigaranti (Sealed Battery Warranty). 1 

open a new tab with document
open a new tab with document
1  Under Lenovos PCSD aftale, vil servicen for Beskyttelse mod hendelige skader (accidental damage protection), Behold dit drev (keep your drive), og Forseglet batterigaranti (keep your drive) være tilgængelig i det land eller område, hvor beskyttelsen/garantien er købt og kan ikke benyttes, hvis enheden befinder sig i et andet land. International Garanti Opgradering giver mulighed for, at benytte servicen i andre lande, hvis den specifikke service tilbydes og selve enheden supporteres i dette land.

Support

RMA