Fra og med fredag den 3. juli 2026 lukker kontoret kl. 16.30 om fredagen. Mandag til torsdag er kontakttiden i salg uændret fra kl. 09.00 til 17.00, mens kontakttiderne for bogholderi, indkøb og RMA generelt er uændrede.
Vi tilpasser løbende fejl og mangler på vores nye site. Vi beklager de gener, lanceringen må medføre og takker for den gode modtagelse af den forbedrede webshop.

For at se vores fulde sortiment, priser og opnå den fulde adgang til vores webshop, skal du logge ind.
Log ind på din konto her eller registrer dig som kunde her.

HPE Next Business Day Partner Branded Support Aruba ClearPass New Licensing Access 5år

HPE Next Business Day Partner Branded Support - Teknisk understøtning - for Aruba ClearPass New Licensing Access - 500 samtidige slutpunkter - ESD - telefonrådgivning - 5 år - 24x7

HPE Partner Branded Support giver autoriserede HPE Partner Ready-kanalpartnere hardware- og softwaretjenester fra Hewlett-Packard Enterprise. Tjenesten gør det muligt for partnere at supportere slutbrugerkunder, der har købt partnernes egne brandede supporttjenester.

Varenummer: 996811149
Model: H1L06A5#Y1W

Specifikationer

Produktbeskrivelse
HPE Next Business Day Partner Branded Support - teknisk understøtning - for Aruba ClearPass New Licensing Access - 5 år
Service & Support
Teknisk understøtning
Service inkluderet
Telefonrådgivning
Totale kontraktperiode
5 år
Servicen er åben
24 timer om dagen / 7 dage om ugen
Softwaretitel
Aruba ClearPass New Licensing Access
Antal licenser
500 samtidige slutpunkter
Licens Detaljer
ESD

Udv. specifikationer

Generelt
Service inkluderet
Telefonrådgivning
Servicen er åben
24 timer om dagen / 7 dage om ugen
Totale kontraktperiode
5 år
Type
Teknisk understøtning
Programmer
Antal licenser
500 samtidige slutpunkter
Installationstype
Installeret lokalt
Licens Detaljer
ESD
Softwaretitel
Aruba ClearPass New Licensing Access
Detaljer
Service & Support
Telefonrådgivning - 5 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag | Fjerninstallation - 5 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag | Opdatering af nye udgaver - 5 år | Web knowledge base adgang - 5 år

Features

Dækningsvindue

Servicedækningsvinduet angiver det tidsrum, hvor partneren kan kontakte HPE for at modtage teknisk hardware- eller softwaresupport og for at bestille reservedele.

Adgang til tekniske ressourcer

Partneren kan få adgang til HPE Priority Partner-supportressourcer via telefon, elektronisk kommunikation eller fax for at få hjælp til at løse hardware- eller softwareproblemer, der er komplekse eller vanskelige at reproducere.

HPE's elektroniske fjernsupportløsning

Hvor det er relevant, giver HPE's elektroniske fjernsupportløsning robuste fejlfindings- og reparationsfunktioner, der kan hjælpe partneren med effektivt at løse rapporterede hændelser. Den kan omfatte løsninger til fjernadgang til systemet og kan tilbyde et praktisk centralt administrationspunkt og en virksomhedsvisning af åbne hændelser og historik.

Adgang til elektroniske supportoplysninger og -tjenester

Som en del af denne service giver HPE partneren adgang til visse service- og supportværktøjer og dokumentation, herunder servicemeddelelser og visse HPE-proprietære servicediagnoseværktøjer.

Rådgivende support til installation

Rådgivende fjernsupport ydes til den partner, der støder på vanskeligheder under udførelsen af en produktinstallation, eller som har brug for råd om korrekt installation eller opdateringsmetoder. Denne servicefunktion omfatter ikke at lede partneren gennem en installationsprocedure fra start til slut.

Fjerndiagnose af problemer og support

Når partneren har foretaget et opkald, og HPE har bekræftet modtagelsen af opkaldet, vil HPE arbejde i løbet af dækningsvinduet for at hjælpe partneren med at isolere hardwarehændelsen og foretage fjernfejlfinding, afhjælpning og løsning af hændelsen.

Media

Support

RMA