HP Priority Management omfatter alle funktionerne i HP Priority Access Service – f.eks. direkte adgang til specialiserede supportmedarbejdere og ensartet support globalt i mere end 60 lande og på over 20 sprog. Men du får mere end det, for du får global HP-styring af kundesupporten i dit område samt hjælp til håndtering og proaktiv planlægning af dine globale supportbehov. Derudover får du prioritering af reservedele, ydelsesovervågning, rapportering på ledelsesniveau og proaktiv supportplanlægning.
Varenummer 1001130052
Model U62G5E
Producent
Hewlett-Packard
Gå til producentens hjemmeside
Vægt kg
| Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Priority Management Plus Service - teknisk understøtning - 4 år |
| Type | Teknisk understøtning |
| Service inkluderet | Telefonrådgivning |
| Totale kontraktperiode | 4 år |
| Svartid | Næste tilgængelige agent |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Udstyrsklasse | Desktops |
| Designet for | HP 255 G8, 470 G9; Elite c640 G3, c645 G2; Elite x360; EliteBook 640 G9, 650 G10, 650 G9, 840, 860 G9; EliteBook x360; Pro 400 G9; ProBook 44X G8, 44X G9, 450 G8, 450 G9, 650 G8; ZBook Power G8, Studio G8, Studio G9; ZBook Firefly 14 G8, 15 G8, 16 G9; ZBook Fury 15 G8, 16 G9, 17 G8 |
| Generelt | |
|---|---|
| Service inkluderet | Telefonrådgivning |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Svartid | Næste tilgængelige agent |
| Totale kontraktperiode | 4 år |
| Udstyrsklasse | Desktops |
| Detaljer | |
| Service & Support | Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 4 år - responstid: næste tilgængelige agent - tilgængelighed: 9 timer pr. dag / mandag-fredag | Teknisk understøttelse - fjern diagnosis - 4 år |
| Oplysninger om kompatibilitet | |
| Designet for | HP 255 G8 Notebook, 290 G3, 470 G9 Notebook | HP Elite c640 G3 Chromebook, c645 G2 Chromebook | HP Elite x2 G8 | HP Elite x360 1040 G9 Notebook, 830 G9 Notebook | HP EliteBook 640 G9 Notebook, 650 G10 Notebook, 650 G9 Notebook, 840 Aero G8 Notebook, |
HPs tekniske eksperter kan sørge for personlig afhentning og reparation, så du får hurtig og nem service.
Reparationer, reservedele og arbejdstid, og ovenikøbet udskiftning af enheder ─ du får det hele med Care Pack.
Hvis du får tekniske problemer, så får du den hjælp, du behøver.