HP foretager fejlfinding af pc-problemer med fjernsupport og praktiske reparationer på stedet. Tilvalg af indstigt i enhedstilstand hjælper HP med hurtigt at afhjælpe problemer.
Varenummer 1002245820
Model U85R5E
Producent
Hewlett-Packard
Gå til producentens hjemmeside
Vægt kg
| Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Onsite Support w/TRV - support opgradering - 4 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 4 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Udstyrsklasse | Notebooks |
| Tildækkdede konfigurationer | Mobil arbejdsstation |
| Designet for | ZBook Power G11, Studio G11; ZBook 8; ZBook Firefly 14 G11, 16 G11; ZBook Fury 16 G11, 16 G1i, G1i; ZBook Power 16 G11; ZBook Ultra G1a |
| Generelt | |
|---|---|
| Placering | On-site |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Tildækkdede konfigurationer | Mobil arbejdsstation |
| Totale kontraktperiode | 4 år |
| Udstyrsklasse | Notebooks |
| Detaljer | |
| Service & Support | Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 4 år - on-site - responstid: NBD - tilgængelighed: 9 timer pr. dag / mandag-fredag | Teknisk understøttelse - fjern diagnosis - 4 år | Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 4 år |
| Oplysninger om kompatibilitet | |
| Designet for | HP ZBook Power G11 A Mobile Workstation, Power G11 Mobile Workstation, Studio G11 Mobile Workstation | HP ZBook 8 16 G1i Notebook AI, G1ah Mobile Workstation, G1ak Mobile Workstation, G1as Mobile Workstation, G1i Mobile Workstation | HP ZBook Firefly |
Denne service omfatter support på stedet, så teknikere kan løse problemer direkte hos dig, hvilket reducerer besværet med at sende udstyr til reparation.
Med en responstid på næste arbejdsdag er denne service designet til hurtigt at løse eventuelle problemer med udstyret, så arbejdsgangen forstyrres mindst muligt.
Den udvidede serviceaftale omfatter både reservedele og arbejdskraft, så alle nødvendige reparationer og udskiftninger er dækket, hvilket giver beskyttelse af din investering.
Adgang til kyndige konsulenter via telefon sikrer, at brugerne kan få vejledning og support til forskellige problemer uden at skulle vente på, at en tekniker ankommer.
Fjernfejlfinding gør det muligt at vurdere problemer hurtigt og finde løsninger i tide, så potentielle hardwarefejl kan undgås.