Fra og med fredag den 3. juli 2026 lukker kontoret kl. 16.30 om fredagen. Mandag til torsdag er kontakttiden i salg uændret fra kl. 09.00 til 17.00, mens kontakttiderne for bogholderi, indkøb og RMA generelt er uændrede.
Vi tilpasser løbende fejl og mangler på vores nye site. Vi beklager de gener, lanceringen må medføre og takker for den gode modtagelse af den forbedrede webshop.

For at se vores fulde sortiment, priser og opnå den fulde adgang til vores webshop, skal du logge ind.
Log ind på din konto her eller registrer dig som kunde her.

Electronic HP Care Pack Pick-Up and Return Service Support opgradering 5år

Electronic HP Care Pack Pick-Up and Return Service - Support opgradering - reservedele og arbejdskraft (for notebooks) - 5 år - levering og afhentning - 9x5 - reparationstid: 3-7 forretningsdage - for Chromebook 11 G9, 11A G8, 14 G7, 14A G5; Chromebook Enterprise 14 G7; Chromebook x360

Med afhentnings- og returneringsservice får du service af høj kvalitet, når produkterne er returneret, herunder telefonisk fjernsupport og fjernreparationer for berettigede produkter på et reparationscenter, HP har anvist. Tjenesten omfatter afhentning, fjernreparation, materialer og dele, arbejdsløn og fragtomkostninger ved returnering.

Varenummer: 991615773
Model: U9DQ9E
EAN:
Producent:
Hewlett-Packard
Vægt: 1 kg

Specifikationer

Produktbeskrivelse
Electronic HP Care Pack Pick-Up and Return Service - support opgradering - 5 år - levering og afhentning
Type
Support opgradering
Service inkluderet
Reservedele og arbejdskraft
Placering
Levering og afhentning
Totale kontraktperiode
5 år
Reparationstid
3-7 forretningsdage
Servicen er åben
9 timer om dagen / 5 dage om ugen
Udstyrsklasse
Notebooks
Designet for
Chromebook 11 G9 Education Edition, 11A G8 Education Edition, 14 G7, 14A G5; Chromebook Enterprise 14 G7; Chromebook x360 11 G1 Education Edition, 11 G3 Education Edition, 11 G4 Education Edition; Stream Pro Laptop 11 G5
Specifikationer

Udv. specifikationer

Generelt
Placering
Levering og afhentning
Reparationstid
3-7 forretningsdage
Service inkluderet
Reservedele og arbejdskraft
Servicen er åben
9 timer om dagen / 5 dage om ugen
Totale kontraktperiode
5 år
Udstyrsklasse
Notebooks
Detaljer
Service & Support
Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 5 år - levering og afhentning - reparationstid: 3-7 forretningsdage - tilgængelighed: 9 timer pr. dag / mandag-fredag | Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 5 år - tilgængelighed: 9 timer pr. dag / mandag-fredag | Teknisk understøttelse - fjern diagnosis - 5 år
Oplysninger om kompatibilitet
Designet for
HP Chromebook 11 G9 Education Edition, 11A G8 Education Edition, 14 G7, 14A G5 | HP Chromebook Enterprise 14 G7 | HP Chromebook x360 11 G1 Education Edition, 11 G3 Education Edition, 11 G4 Education Edition | HP Stream Pro Laptop 11 G5

Features

Dør-til-dør-service

HP leverer dør-til-dør-service, der omfatter afhentning, reparation af det defekte produkt og tilbagelevering af det driftsklare produkt.

Reduktion af omkostningerne

For produkter i ikke-kritiske miljøer er service med afhentning og returnering et pålideligt og prisvenligt alternativ til support på stedet.

Du får support af høj kvalitet

HP's tekniske eksperter har de nødvendige værktøjer og ressourcer til at reparere dit udstyr korrekt.

Media

Support

Send en E-mail til vores support
Før køb: [email protected]
Efter køb: [email protected]

RMA

Hvis du har købt en vare hos os, som mod forventning er defekt og du ønsker at reklamere over den, skal vi have den ind til vores tekniske afdeling for undersøgelse, før afhjælpning kan foretages. Vores reklamationsbehandlingstid er normalt 2-14 dage. Ved udgåede modeller tages forbehold for at producenten / vores leverandør, ikke kan overholde vores normale reklamationstid.

Er varen fejlbehæftet og overholder vores reklamations-bestemmelser, skal der oprettes en RMA-sag i vores RMA-system på https://dev.dcs.dk/en/profile/rma/.

Har du spørgsmål vedr. RMA oprettelse, bedes du sende en mail, direkte til vores RMA afdeling: [email protected]