|
Produktbeskrivelse
|
Electronic HP Care Pack Next Day Exchange Hardware Support - support opgradering - 4 år - forsendelse
|
|
Type
|
Support opgradering
|
|
Service inkluderet
|
Ombytning
|
|
Placering
|
Forsendelse
|
|
Returleverance
|
På kundens beregning
|
|
Totale kontraktperiode
|
4 år
|
|
Svartid
|
Næste forretningsdag
|
|
Designet for
|
Color LaserJet Pro CP1025, CP1025nw, M252n
|
Fra og med fredag den 3. juli 2026 lukker kontoret kl. 16.30 om fredagen. Mandag til torsdag er kontakttiden i salg uændret fra kl. 09.00 til 17.00, mens kontakttiderne for bogholderi, indkøb og RMA generelt er uændrede.
For at se vores fulde sortiment, priser og opnå den fulde adgang til vores webshop, skal du logge ind.
Log ind på din konto her eller registrer dig som kunde her.
Electronic HP Care Pack Next Day Exchange Hardware Support 4år Ombytning
Electronic HP Care Pack Next Day Exchange Hardware Support - Support opgradering - ombytning - 4 år - forsendelse - responstid: NBD - for Color LaserJet Pro CP1025, CP1025nw, M252n
HP Care Pack udvider dækningen af dit HP-produkt udover den oprindelige fabriksgaranti. Planen inkluderer telefonisk teknisk support via dedikeret nummer, fjerndiagnosticering og hardwareombytning i den forlængede dækningsperiode.
Informationer/specifikationer på siden er vejledende og kan uden varsel være ændret af producenten. Der tages forbehold for trykfejl og vejledende billeder.
Specifikationer
Udv. specifikationer
|
Generelt
|
|
|---|---|
|
Placering
|
Forsendelse
|
|
Returleverance
|
På kundens beregning
|
|
Service inkluderet
|
Ombytning
|
|
Svartid
|
Næste forretningsdag
|
|
Totale kontraktperiode
|
4 år
|
|
Detaljer
|
|
|
Service & Support
|
Garantiforlængelse - ombytning - 4 år - forsendelse - responstid: næste forretningsdag | Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 4 år - tilgængelighed: 9 timer pr. dag / mandag-fredag | Teknisk understøttelse - fjern diagnosis - 4 år
|
|
Oplysninger om kompatibilitet
|
|
|
Designet for
|
HP Color LaserJet Pro CP1025, CP1025nw, M252n
|
Features
Reservedele og materialer
Der sendes et permanent ombytningsprodukt i løbet af natten via et anerkendt luftfragtfirma til din adresse (der gælder visse betingelser).
Dækker udskiftning af dit HP-produkt samt alle leveringsomkostninger.
Hurtig erstatning af produkter
Du behøver ikke at bekymre dig om forsendelsesomkostningerne – vi dækker dem for dig.
Fjernsupport hele døgnet alle ugens dage
Du kan nyde godt af vores kyndige supportspecialister, der er klar til at yde fjernsupport.
Media
Reservedele og materialer
Der sendes et permanent ombytningsprodukt i løbet af natten via et anerkendt luftfragtfirma til din adresse (der gælder visse betingelser).Dækker udskiftning af dit HP-produkt samt alle leveringsomkostninger.
Hurtig erstatning af produkter
Du behøver ikke at bekymre dig om forsendelsesomkostningerne – vi dækker dem for dig.Fjernsupport hele døgnet alle ugens dage
Du kan nyde godt af vores kyndige supportspecialister, der er klar til at yde fjernsupport.
Support
Send en E-mail til vores support
Før køb: [email protected]
Efter køb: [email protected]
Er varen fejlbehæftet og overholder vores reklamations-bestemmelser, skal der oprettes en RMA-sag i vores RMA-system på https://dev.dcs.dk/en/profile/rma/.
Har du spørgsmål vedr. RMA oprettelse, bedes du sende en mail, direkte til vores RMA afdeling: [email protected]
Før køb: [email protected]
Efter køb: [email protected]
RMA
Hvis du har købt en vare hos os, som mod forventning er defekt og du ønsker at reklamere over den, skal vi have den ind til vores tekniske afdeling for undersøgelse, før afhjælpning kan foretages. Vores reklamationsbehandlingstid er normalt 2-14 dage. Ved udgåede modeller tages forbehold for at producenten / vores leverandør, ikke kan overholde vores normale reklamationstid.Er varen fejlbehæftet og overholder vores reklamations-bestemmelser, skal der oprettes en RMA-sag i vores RMA-system på https://dev.dcs.dk/en/profile/rma/.
Har du spørgsmål vedr. RMA oprettelse, bedes du sende en mail, direkte til vores RMA afdeling: [email protected]