Fra og med fredag den 3. juli 2026 lukker kontoret kl. 16.30 om fredagen. Mandag til torsdag er kontakttiden i salg uændret fra kl. 09.00 til 17.00, mens kontakttiderne for bogholderi, indkøb og RMA generelt er uændrede.

For at se vores fulde sortiment, priser og opnå den fulde adgang til vores webshop, skal du logge ind.
Log ind på din konto her eller registrer dig som kunde her.

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support Accidental Damage Protection and Defective Media Retention Support opgradering 4år

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Accidental Damage Protection and Defective Media Retention - Support opgradering - reservedele og arbejdskraft (for desktops) - 4 år - on-site - 9x5 - responstid: NBD - for Elite 600 G9, 800 G9, Slice G2; EliteDesk 80X G6, 80X G8; EliteOne 800 G8; ProOne 600 G6

Når der opstår hardwareproblemer, er det vigtigt, at du kommer i gang igen så hurtigt som muligt. Du har ekspertisen lige ved hånden med HP's hardwareservice næste hverdag på stedet med beskyttelse mod hændelige skader og tilbageholdelse af defekte medier – dermed kan du øge produktets oppetid markant. Med effektiv fjernassistance og praktisk support på stedet næste hverdag kan du få hjælp, når du har brug for det, så du kan komme tilbage til arbejdet.

Varenummer: 993986159
Model: U9WV9E
Producent:
Hewlett-Packard
Vægt: 0.01 kg

Specifikationer

Produktbeskrivelse
Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Accidental Damage Protection and Defective Media Retention - support opgradering - 4 år - on-site
Type
Support opgradering
Service inkluderet
Reservedele og arbejdskraft
Placering
On-site
Totale kontraktperiode
4 år
Svartid
Næste forretningsdag
Servicen er åben
9 timer om dagen / 5 dage om ugen
Udstyrsklasse
Desktops
Designet for
Elite 600 G9, 800 G9, Slice, Slice for Meeting Rooms G2, Slice G2; EliteDesk 705 G4, 705 G5, 800 G3, 800 G4, 800 G5, 800 G6, 800 G8, 805 G6, 805 G8; EliteOne 800 G4, 800 G5, 800 G6, 800 G8; ProDesk 405 G4, 600 G1, 600 G3, 600 G4, 600 G5, 600 G6; ProOne 600 G5, 600 G6
Specifikationer

Udv. specifikationer

Generelt
Placering
On-site
Service inkluderet
Reservedele og arbejdskraft
Servicen er åben
9 timer om dagen / 5 dage om ugen
Svartid
Næste forretningsdag
Totale kontraktperiode
4 år
Udstyrsklasse
Desktops
Detaljer
Service & Support
Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 4 år - on-site - responstid: NBD - tilgængelighed: 9 timer pr. dag / mandag-fredag | Dækning for skadestilfælde - 4 år | Tilbageholdt fejlagtig medie - 4 år
Oplysninger om kompatibilitet
Designet for
HP Elite 600 G9, 800 G9, Slice, Slice for Meeting Rooms G2 for Intel Unite, Slice G2 Audio Ready with Zoom Rooms, Slice G2 Partner Ready with Microsoft Teams Rooms, Slice G2 with Intel Unite, Slice G2 with Microsoft Teams Rooms, Slice G2 with Zoom Rooms | HP EliteDesk 705 G4, 705 G5, 800 G3, 800 G4, 800 G5, 800 G6, 800 G8, 805 G6, 805 G8 | HP EliteOne 800 G4, 800 G5, 800 G6, 800 G8 | HP ProDesk 405 G4, 600 G1, 600 G3, 600 G4, 600 G5, 600 G6 | HP ProOne 600 G5, 600 G6

Features

Fjerndiagnose af problemer og support

HP Services bruger elektroniske fjernsupportværktøjer til at isolere dit problem og gøre det lettere at løse det.

Håndtering af eskalering

Etablerede eskaleringsprocedurer inddrager specialiseret ekspertise fra HP og udvalgte tredjeparter.

Media

Support

Send en E-mail til vores support
Før køb: [email protected]
Efter køb: [email protected]

RMA

Hvis du har købt en vare hos os, som mod forventning er defekt og du ønsker at reklamere over den, skal vi have den ind til vores tekniske afdeling for undersøgelse, før afhjælpning kan foretages. Vores reklamationsbehandlingstid er normalt 2-14 dage. Ved udgåede modeller tages forbehold for at producenten / vores leverandør, ikke kan overholde vores normale reklamationstid.

Er varen fejlbehæftet og overholder vores reklamations-bestemmelser, skal der oprettes en RMA-sag i vores RMA-system på https://dev.dcs.dk/en/profile/rma/.

Har du spørgsmål vedr. RMA oprettelse, bedes du sende en mail, direkte til vores RMA afdeling: [email protected]