Fra og med fredag den 3. juli 2026 lukker kontoret kl. 16.30 om fredagen. Mandag til torsdag er kontakttiden i salg uændret fra kl. 09.00 til 17.00, mens kontakttiderne for bogholderi, indkøb og RMA generelt er uændrede.

For at se vores fulde sortiment, priser og opnå den fulde adgang til vores webshop, skal du logge ind.
Log ind på din konto her eller registrer dig som kunde her.

Electronic HP Care Pack Next Business Day Channel Remote and Parts Exchange Service Defective Media Retention 3år Forudgående komponentudskiftning

Electronic HP Care Pack Next Business Day Channel Remote and Parts Exchange Service with Defective Media Retention - Support opgradering - forudgående komponentudskiftning - 3 år - forsendelse - 9x5 - responstid: NBD

Med service for reservedele og fjernservice med tilbageholdelse af defekte medier får I fjernassistance af højeste kvalitet samt erstatningsdele til de hardware fra HP's autoriserede partnere, som er gyldige og dækkede. Vi sender reservedele til den angivne placering næste hverdag, før du overhovedet når at returnere de defekte dele til HP.

Varenummer: 991216495
Model: U9AY3E
EAN:
Producent:
Hewlett-Packard
Vægt: 0.99 kg

Specifikationer

Produktbeskrivelse
Electronic HP Care Pack Next Business Day Channel Remote and Parts Exchange Service with Defective Media Retention - support opgradering - 3 år - forsendelse
Type
Support opgradering
Service inkluderet
Forudgående komponentudskiftning
Placering
Forsendelse
Totale kontraktperiode
3 år
Svartid
Næste forretningsdag
Servicen er åben
9 timer om dagen / 5 dage om ugen
Specifikationer

Udv. specifikationer

Generelt
Placering
Forsendelse
Service inkluderet
Forudgående komponentudskiftning
Servicen er åben
9 timer om dagen / 5 dage om ugen
Svartid
Næste forretningsdag
Totale kontraktperiode
3 år
Detaljer
Service & Support
Garantiforlængelse - ombytning - 3 år - forsendelse - responstid: næste forretningsdag - tilgængelighed: 9 timer pr. dag / mandag-fredag | Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 3 år / mandag-fredag | Teknisk understøttelse - fjernovervågning - 3 år | Tilbageholdt fejlagtig medie - 3 år

Features

Du behøver ikke at have et lager af reservedele

Fremskyndet adgang til udskiftningsdele med udvidet ombytning.

Adgang til teknisk eksperthjælp

Teknikerne i din virksomhed får fjernsupport af erfarne HP-serviceteknikere til at diagnosticere og løse problemer.

Forsendelse er inkluderet

Standardleveringen omfatter forsendelsesomkostninger, og der kan tilkøbes yderligere tjeneste for forsendelser, der allerede er planlagt.

Hold styr på dine data

Du får sikkerhed og kontrol, selv når lagerdisken er defekt. HP sender en erstatningsdisk. Du kan beholde den gamle.

Media

Support

Send en E-mail til vores support
Før køb: [email protected]
Efter køb: [email protected]

RMA

Hvis du har købt en vare hos os, som mod forventning er defekt og du ønsker at reklamere over den, skal vi have den ind til vores tekniske afdeling for undersøgelse, før afhjælpning kan foretages. Vores reklamationsbehandlingstid er normalt 2-14 dage. Ved udgåede modeller tages forbehold for at producenten / vores leverandør, ikke kan overholde vores normale reklamationstid.

Er varen fejlbehæftet og overholder vores reklamations-bestemmelser, skal der oprettes en RMA-sag i vores RMA-system på https://dev.dcs.dk/en/profile/rma/.

Har du spørgsmål vedr. RMA oprettelse, bedes du sende en mail, direkte til vores RMA afdeling: [email protected]