Dells ProSupport Plus er den eneste komplette supportservice, der kombinerer prioriteret adgang til ekspertsupport, reparationer efter hændelige uheld og proaktiv overvågning for automatisk forebyggelse og løsning af problemer. Prioriteret telefonadgang til ProSupport-teknikere, 24/7/365. Personlig teknisk salgsrepræsentant (til kunder med minimum 1.000 ProSupport Plus-systemer). Supportsamarbejde. Proaktiv problemregistrering. Forudsigende problemforebyggelse. Månedlig oversigt og kontraktrapportering (til kunder med minimum 1.000 ProSupport Plus-systemer). Automatiseret sagsoprettelse.
Varenummer 1002314520
Model PDL3_1PS3PSP
Producent
Gå til producentens hjemmeside
Vægt kg
| Produktbeskrivelse | Dell Opgrader fra 1 År ProSupport til 3 År ProSupport Plus - support opgradering - 3 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 3 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | 10 timer om dagen/ 5 dage om ugen |
| Udstyrsklasse | Desktops |
| Designet for | Inspiron 24 5415 AIO, 24 5420 All-in-One, 3020, 3030 |
| Generelt | |
|---|---|
| Placering | On-site |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Servicen er åben | 10 timer om dagen/ 5 dage om ugen |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Totale kontraktperiode | 3 år |
| Udstyrsklasse | Desktops |
| Detaljer | |
| Service & Support | Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 3 år - on-site - responstid: NBD - tilgængelighed: 10 timer om dagen / mandag-fredag | Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 3 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag | Teknisk u |
| Oplysninger om kompatibilitet | |
| Designet for | Dell Inspiron 24 5415 AIO, 24 5420 All-in-One, 3020, 3030 |