Automatisk registrering af problemer og underretning samt forudsigende analyse med henblik på forebyggelse af problemer og prioriteret adgang til ProSupport-teknikere, der er hardware- og softwareeksperter, døgnet rundt.
Varenummer 1003760414
Model PDVL1_2OS5PS
Producent
Gå til producentens hjemmeside
Vægt kg
| Produktbeskrivelse | Dell Upgrade from 2Y Basic Onsite to 5Y ProSupport - support opgradering - 5 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 5 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | 10 timer om dagen/ 5 dage om ugen |
| Udstyrsklasse | Desktops |
| Generelt | |
|---|---|
| Placering | On-site |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Servicen er åben | 10 timer om dagen/ 5 dage om ugen |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Totale kontraktperiode | 5 år |
| Udstyrsklasse | Desktops |
| Detaljer | |
| Service & Support | Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 5 år - on-site - responstid: NBD - tilgængelighed: 10 timer om dagen / mandag-fredag | Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 5 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag | Teknisk u |