HPE Foundation Care Service (HPE Foundation Care) består af omfattende hardware- og softwareservices, der har til formål at øge tilgængeligheden af din IT-infrastruktur. HPE's tekniske ressourcer arbejder sammen med dit IT-team for at hjælpe dig med at løse hardware- og softwareproblemer med HPE og udvalgte tredjepartsprodukter. For hardwareprodukter, der er dækket af HPE Foundation Care, omfatter tjenesten fjerndiagnose og -support samt hardwarereparation på stedet, hvis det er nødvendigt for at løse et problem.
Varenummer 1001855467
Model H72Z8E
Producent Hewlett Packard Ente
Vægt kg
Produktbeskrivelse | HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - support opgradering - 3 år - forsendelse |
Type | Support opgradering |
Service inkluderet | Ombytning |
Placering | Forsendelse |
Totale kontraktperiode | 3 år |
Svartid | Næste forretningsdag |
Designet for | Networking CX 6200F 24G 4SFP+ Switch, 6200F 24G 4SFP+ TAA Switch |
Generelt | |
---|---|
Placering | Forsendelse |
Service inkluderet | Ombytning |
Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
Svartid | Næste forretningsdag |
Totale kontraktperiode | 3 år |
Detaljer | |
Service & Support | Garantiforlængelse - ombytning - 3 år - forsendelse - responstid: NBD - tilgængelighed: 9 timer pr. dag / mandag-fredag | Teknisk understøttelse - fjern diagnosis - 3 år | Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 3 år - tilgængelighed: 24 timer p |
Oplysninger om kompatibilitet | |
Designet for | HPE Aruba Networking CX 6200F 24G 4SFP+ Switch, 6200F 24G 4SFP+ TAA Switch |