X

Guider

PC-konfigurator
Registrer Log ind
 DA   EN   SV
For at se vores fulde sortiment, priser og opnå den fulde adgang til vores webshop, skal du logge ind.
Log ind på din konto her eller registrer dig som kunde her.
  1. Forside
  2. Computertilbehør og software
  3. Andet tilbehør
  4. Service og support

Brother SWAP Service Pack Support opgradering 4år

Brother SWAP Service Pack - Support opgradering - ombytning (for printere og multi-funktionelle kontormaskiner) - 4 år - forsendelse - responstid: 4 forretningsdage - maskinen skal registreres på Brothers hjemmeside inden for 60 dage fra køb - for RuggedJet RJ-2140, RJ-3050, RJ-3150, RJ-3230, RJ-3250, RJ4030, RJ-4030, RJ-4230, RJ-4250

Brother SWAP Service Pack er designet til at yde support og sikkerhed til dine printere og multifunktionelle kontormaskiner. Med fokus på at minimere nedetid tilbyder denne servicepakke en hurtig responstid på 4 arbejdsdage for udskiftninger og inkluderer en udvidet serviceaftale, der dækker både udskiftning og teknisk support. Telefonrådgivning er tilgængelig inden for 8 arbejdstimer, hvilket sikrer, at hjælpen kun er et opkald væk. Uanset om det er en teknisk fejl eller et behov for en udskiftning, sikrer SWAP Service Pack, at din kontordrift forbliver uafbrudt, hvilket gør det til en vigtig investering for virksomheder, der er afhængige af Brother-udstyr.

  • Varenummer 1000968047

    Model ZWPS60063

    Producent
    Gå til producentens hjemmeside

    EAN 9999999999997

    Vægt kg

  • Informationer/specifikationer på siden er vejledende og kan uden varsel være ændret af producenten. Der tages forbehold for trykfejl og vejledende billeder.
Produktbeskrivelse Brother SWAP Service Pack - 4 år - forsendelse
Service inkluderet Ombytning
Placering Forsendelse
Returleverance På kundens beregning
Totale kontraktperiode 4 år
Svartid 4 forretningsdage
Pristype Maskinen skal registreres på Brothers hjemmeside inden for 60 dage fra køb
Udstyrsklasse Printere og multi-funktionelle kontormaskiner
Designet for RuggedJet RJ-2140, RJ-3050Ai, RJ-3150Ai, RJ-3230B, RJ-3230BL, RJ-3230BLCP, RJ-3250WB, RJ-3250WBL, RJ-3250WBLCP, RJ4030-K, RJ-4030M, RJ4030M-K, RJ-4230BL, RJ-4250WBL
Generelt
Placering Forsendelse
Pristype Maskinen skal registreres på Brothers hjemmeside inden for 60 dage fra køb
Returleverance På kundens beregning
Service inkluderet Ombytning
Svartid 4 forretningsdage
Totale kontraktperiode 4 år
Udstyrsklasse Printere og multi-funktionelle kontormaskiner
Detaljer
Service & Support Garantiforlængelse - ombytning - 4 år - forsendelse - responstid: 4 forretningsdage - hvis problemet ikke kan løses telefonisk | Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 4 år - responstid: 8 forretningstimer - tilgængelighed: 7,5 timer om dagen (
Oplysninger om kompatibilitet
Designet for Brother RuggedJet RJ-2140, RJ-3050Ai, RJ-3150Ai, RJ-3230B, RJ-3230BL, RJ-3230BLCP, RJ-3250WB, RJ-3250WBL, RJ-3250WBLCP, RJ4030-K, RJ-4030M, RJ4030M-K, RJ-4230BL, RJ-4250WBL

Effektiv responstid

Med en forpligtelse til at løse problemer hurtigt tilbyder denne servicepakke en responstid på 4 arbejdsdage for udskiftninger, hvilket sikrer minimal nedetid for dit kontorudstyr.

Omfattende support

Denne udvidede serviceaftale dækker både udskiftning og teknisk support, herunder telefonrådgivning inden for 8 arbejdstimer, hvilket giver et robust sikkerhedsnet til dine printere og multifunktionelle kontormaskiner.

Problemfri udskiftning

I tilfælde af at et problem ikke kan løses over telefonen, sikrer SWAP Service Pack en problemfri udskiftningsproces med forsendelsesservices, der er designet til at fremskynde løsningen af dine udstyrsproblemer.

SWAP Service Pack - RJ - 48 - ZWPS60063

Denne SWAP Service Pack sikrer din Brother-maskine i 48 måneder - RuggedJet.

SWAP - 48 måneders Service Pack (servicepakke) for RuggedJet-printere. Svartiden for servicen er 8 timer*. Inden for denne svartid er Brother i kontakt med kunden for at afklare problemet.Ved nedbrud udskiftes maskinen med en ny eller tilsvarende maskine**. Det kan også være en tilsvarende, repareret maskine. Maskinen leveres til kunden inden for 4 arbejdsdage efter, at Brother har kontaktet kunden. Kunden er forpligtet til at installere erstatnings-maskinen i stedet for den ødelagte maskine samt returnere den ødelagte maskine til Brother (forsendelsesomkostninger er modtagerens ansvar).Hverken sliddele (fremføringsrulle, printhoved) eller tilbehør er dækket af denne Service Pack.Servicekald skal foretages til Brother på hverdage - mandag til torsdag mellem kl. 8.30 og 16 samt fredag mellem kl. 8.30 og 15.Denne Service Pack gælder i 48 måneder. Det er en forudsætning at maskinen registreres på Brothers hjemmeside inden for 60 dage fra købet, ellers er SWAP ikke gyldig. Læs vilkår og betingelser.*Inden for Brothers kontortid.**Forudsat at maskinen har været brugt som beskrevet i brugsanvisningen.

Funktioner

  • Telefonsupport for at løse problemer og besvare spørgsmål relateret til brug af maskinen
  • Responstid på servicekald er mindre end 8 timer*
  • Udskiftning af maskinen**, hvis problemet ikke kan løse over telefonen
SWAP Service Pack - RJ - 48 - ZWPS60063

RMA