|
Produktbeskrivelse
|
Dell Upgrade from 3Y Basic Onsite to 3Y Alienware Care - support opgradering - 3 år - on-site
|
|
Type
|
Support opgradering
|
|
Service inkluderet
|
Reservedele og arbejdskraft
|
|
Placering
|
On-site
|
|
Totale kontraktperiode
|
3 år
|
|
Svartid
|
1-2 arbejdsdage
|
|
Udstyrsklasse
|
Notebooks
|
Vi optimerer løbende systemet og retter de småting, der måtte opstå. Tak for jeres forståelse
For at se vores fulde sortiment, priser og opnå den fulde adgang til vores webshop, skal du logge ind.
Log ind på din konto her eller registrer dig som kunde her.
Dell Upgrade from 3Y Basic Onsite to 3Y Alienware Care Support opgradering 3år
Dell Upgrade from 3Y Basic Onsite to 3Y Alienware Care - Support opgradering - reservedele og arbejdskraft (for notebooks) - 3 år - on-site - responstid: 1-2 arbejdsdage
Opgradering fra 3Y Basic Onsite til 3Y Alienware Care forbedrer din supportoplevelse ved at give dækning i tre år. Denne udvidede serviceaftale sikrer responstider på 1-2 hverdage for on-site service, så kunderne kan minimere nedetiden. Med inkludering af reservedele og arbejdskraft kan kunderne være sikre på, at deres desktop hurtigt vil være klar til brug igen. Ud over support på stedet kan brugerne drage fordel af websupport, fjerndiagnose og support via telefon eller chat, hvilket skaber en servicepakke, der imødekommer deres behov.
Varenummer:
1003760388
Model:
ANMM_3OS3AC
Producent:
Specifikationer
Udv. specifikationer
|
Generelt
|
|
|---|---|
|
Placering
|
On-site
|
|
Service inkluderet
|
Reservedele og arbejdskraft
|
|
Svartid
|
1-2 arbejdsdage
|
|
Totale kontraktperiode
|
3 år
|
|
Udstyrsklasse
|
Notebooks
|
|
Detaljer
|
|
|
Service & Support
|
Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 3 år - on-site - responstid: 1-2 arbejdsdage | Teknisk understøttelse - telefon- eller chatsupport - 3 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag | Teknisk understøttelse - fjern diagnosis - 3 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag | Teknisk understøttelse - web support - 3 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag
|
Features
Pålidelig serviceaftale
Denne udvidede serviceaftale dækker en periode på hele tre år, hvilket sikrer, at kunderne har kontinuerlig support til deres desktops.
Hurtige responstider
Med en responstid på 1-2 hverdage kan brugerne forvente rettidig assistance, der minimerer afbrydelser i deres arbejdsgang.
Inkluderende supportmuligheder
Servicepakken omfatter reservedele og arbejdskraft, hvilket sikrer, at alle nødvendige reparationer håndteres nemt uden ekstra omkostninger.
Omfattende diagnosestøtte
Kunderne kan benytte websupport og fjerndiagnose, hvilket strømliner fejlfinding og forbedrer den samlede serviceoplevelse.
Tilgængelig assistance
Med telefon- eller chat-support har brugerne øjeblikkelig adgang til hjælp, når de har brug for det, hvilket forbedrer servicetilfredsheden.