Fra og med fredag den 3. juli 2026 lukker kontoret kl. 16.30 om fredagen. Mandag til torsdag er kontakttiden i salg uændret fra kl. 09.00 til 17.00, mens kontakttiderne for bogholderi, indkøb og RMA generelt er uændrede.

For at se vores fulde sortiment, priser og opnå den fulde adgang til vores webshop, skal du logge ind.
Log ind på din konto her eller registrer dig som kunde her.

Lenovo Premier Support Plus Upgrade Support opgradering 2år

Lenovo Premier Support Plus Upgrade - Support opgradering - reservedele og arbejdskraft (for notebooks) - 2 år (fra udstyrets oprindelig købsdato) - on-site - responstid: NBD

Varenummer: 1003567752
Model: 5WS1L42379
Producent:

Specifikationer

Produktbeskrivelse
Lenovo Premier Support Plus Upgrade - support opgradering - 2 år - on-site
Type
Support opgradering
Service inkluderet
Reservedele og arbejdskraft
Placering
On-site
Totale kontraktperiode
2 år (fra udstyrets oprindelig købsdato)
Svartid
Næste forretningsdag
Udstyrsklasse
Notebooks
Tildækkdede konfigurationer
System with 1 year Courier/CCI
Specifikationer

Udv. specifikationer

Generelt
Placering
On-site
Service inkluderet
Reservedele og arbejdskraft
Svartid
Næste forretningsdag
Tildækkdede konfigurationer
System with 1 year Courier/CCI
Totale kontraktperiode
2 år (fra udstyrets oprindelig købsdato)
Udstyrsklasse
Notebooks
Detaljer
Service & Support
Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 2 år - on-site - responstid: NBD | Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 2 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag | Dækning for skadestilfælde - 2 år | Defekt HDD/SSD opretholdelse - 2 år

Media

Giv et Plus til din it-supportservice

Giv et Plus til din it-supportservice

Hvordan kan du beskytte medarbejdernes produktivitet mod uheld somet defekt batteri eller en beskadiget harddisk – og samtidig have styrpå dit budget og fokusere på digital transformation? Hvordan kan dusikre international dækning over hele kloden? Hvordan kan du udnyttemulighederne i AI-baseret indsigt til at overvåge din enhedsflådes tilstand?

Du har sikkert mange lignende spørgsmål. Her er en enkelt løsning.

Lad Premier Support Plus tage slæbet

Vi klarer alt det tunge arbejde og letter presset på dine it-teams.Dermed fjernes en stor del af den arbejdsbyrde, der handlerom nedbrud og rettelser, så I får mere tid til innovation.

Premier Support Plus giver brugerne en nemmere og mere gnidningsløsoplevelse, fordi de får direkte adgang til Lenovos supportteknikere,og samtidig tilføres dine it-funktioner mere modstandskraft ogkapacitet. Brugere og teams kan hurtigt blive produktive igen ogdermed frigive kreative ressourcer til forretningsprocesser.

Premier Support Plus i korte træk

Premier Support Plus giver problemfri, pålidelig og repeterbar it-support, der fungererhver gang. Det reducerer nedetiden og maksimerer slutbrugerens produktivitet.
Comparison Table

Premier Support Plus i detaljer

Egenskaber til at forudsige og forhindre problemerkombineres med yderligere beskyttelsestjenester,som giver den ultimative supportoplevelse.

Hjælp it-teamet med at være et skridt foran problemerne,beskyt virksomhedens produktivitet, og skab rammerne forpositive medarbejderoplevelser med hurtig problemløsningog adgang til supportteknikere døgnet rundt. 

Premier Support: VIP-dækning til både it-medarbejdereog slutbrugere, som øger produktiviteten, og fejlfindingpå eliteniveau. Tilgængelig døgnet rundt, året rundt, medprioritering af dele og service på stedet næste arbejdsdag.2

SEM (Services Engagement Manager)4: Din særligt udpegede,globale Lenovo Support-ekspert og kundetalsmand. Det erdin organisations eneste kontaktpunkt til problemer medservicelevering, eskaleringer og rapportering af aktivers ydeevne. 

Proaktiv og forudsigende support3: AI-baseret indsigt, der byggerpå Lenovo Device Intelligence, giver proaktive og forudsigendeadvarsler, som gør det muligt at foretage forebyggendeproblemrettelser for at undgå nedetid og sikre produktiviteten.

Accidental Damage Protection (ADP)2: Dækker alt fraspildt kaffe til strømstød. ADP giver typisk brugerenen besparelse på 28-75 %* i sammenligning medomkostningerne til reparation eller systemudskiftning. 

ISE (International Services Entitlement): Rejser duglobalt i forbindelse med forretninger? Ingen grundtil bekymring. ISE udvider din ADP-, KYD- og SBTYdækning, så den gælder internationalt.

KYD (Keep Your Drive)2: Behold dit drev (eller dine drev), og fjernvirksomhedsdata på dine vilkår. Det forbedrer datasikkerheden ogsikrer overholdelse af regler om databeskyttelse og opbevaring. 

SBTY-dækning (Sealed Battery) i op til 3 år2: Lenovo-certificerede teknikere foretager en effektiv batteriudskiftning, når det er nødvendigt. Det reducerer nedetiden og gør virksomheden mere modstandsdygtig.

Dækning for forbrugerprodukter: Hvis en forbrugerenhed passer bedst til dine behov, så er det ikke noget problem. Ingen grund til at give afkald på Premier Support Plus, og du vil modtage nøjagtig den samme VIP-supportoplevelse. 

* Baseret på Lenovos historiske data
Frigiv ressourcer til innovation,og optimer brugernes effektivitetmed den rigtige support: PremierSupport Plus
(1) Kun OEM-software, bedst mulige niveau 1-support 
(2) Afhænger af marked, reservedele og tilgængelighed af hardware 
(3) Kundegodkendelse og Win10 eller Win11 OS påkrævet. Komponenterstatninger leveres på gule advarsler, selv uden bekræftelseaf diagnosticeringsproblem. 
(4) Mindst 500 enheder

Premier Support PlusPremier Support Plus

Support

RMA