Dells ProSupport Plus er den eneste komplette supportservice, der kombinerer prioriteret adgang til ekspertsupport, reparationer efter hændelige uheld og proaktiv overvågning for automatisk forebyggelse og løsning af problemer. Prioriteret telefonadgang til ProSupport-teknikere, 24/7/365. Personlig teknisk salgsrepræsentant (til kunder med minimum 1.000 ProSupport Plus-systemer). Supportsamarbejde. Proaktiv problemregistrering. Forudsigende problemforebyggelse. Månedlig oversigt og kontraktrapportering (til kunder med minimum 1.000 ProSupport Plus-systemer). Automatiseret sagsoprettelse.
Varenummer 1003535886
Model XML5_1PS3PSP
Producent
Gå til producentens hjemmeside
Vægt 0.4 kg
| Produktbeskrivelse | Dell Opgrader fra 1 År ProSupport til 3 År ProSupport Plus - support opgradering - 3 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 3 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | 10 timer om dagen/ 5 dage om ugen |
| Udstyrsklasse | Notebooks |
| Designet for | Pro Max 14 Premium MA14250, 16 Premium MA16250 |
| Generelt | |
|---|---|
| Placering | On-site |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Servicen er åben | 10 timer om dagen/ 5 dage om ugen |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Totale kontraktperiode | 3 år |
| Udstyrsklasse | Notebooks |
| Detaljer | |
| Service & Support | Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 3 år - on-site - responstid: NBD - tilgængelighed: 10 timer om dagen / mandag-fredag | Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 3 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag | Teknisk u |
| Oplysninger om kompatibilitet | |
| Designet for | Dell Pro Max 14 Premium MA14250, 16 Premium MA16250 |