Vi optimerer løbende systemet og retter de småting, der måtte opstå. Tak for jeres forståelse

For at se vores fulde sortiment, priser og opnå den fulde adgang til vores webshop, skal du logge ind.
Log ind på din konto her eller registrer dig som kunde her.

AudioCodes Customer Technical Support 24x7 Program Support opgradering 1år

AudioCodes Customer Technical Support 24x7 Program - Support opgradering - arbejde (for komplikerede netværksenheder) - 1 år - on-site - reparationstid: 10 forretningsdage - for Mediant 800

AudioCodes' tekniske kundesupportprogram er designet til at yde omfattende support til netværksenheder. Denne serviceaftale sikrer, at der er teknisk assistance til rådighed døgnet rundt, alle ugens dage, herunder telefonisk rådgivning, fjernovervågning og websupport. Med fokus på at minimere nedetid og forbedre systemydelsen giver programmet adgang til ekspertteknisk support. Uanset om kunderne står over for et presserende problem eller har brug for rådgivning, drager de fordel af en pålidelig supportstruktur, der forbedrer deres driftseffektivitet og giver dem ro i sindet.

Varenummer: 1003518002
Model: ACTS24X7-M800_S6/YR
Producent:
AudioCodes

Specifikationer

Produktbeskrivelse
AudioCodes Customer Technical Support 24x7 Program - support opgradering - 1 år - on-site
Type
Support opgradering
Service inkluderet
Arbejde
Placering
On-site
Totale kontraktperiode
1 år
Reparationstid
10 forretningsdage
Udstyrsklasse
Komplikerede netværksenheder
Designet for
Mediant 800
Specifikationer

Udv. specifikationer

Generelt
Placering
On-site
Reparationstid
10 forretningsdage
Service inkluderet
Arbejde
Totale kontraktperiode
1 år
Udstyrsklasse
Komplikerede netværksenheder
Detaljer
Service & Support
Garantiforlængelse - arbejde - 1 år - on-site - reparationstid: 10 forretningsdage - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag | Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 1 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag - intensitet haster | Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 1 år - tilgængelighed: 9 timer pr. dag (08:00 - 17:00) / mandag-fredag | Teknisk understøttelse - fjernovervågning - 1 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag | Teknisk understøttels
Oplysninger om kompatibilitet
Designet for
AudioCodes Mediant 800

Features

Support døgnet rundt

Med service tilgængelighed 24 timer i døgnet, syv dage om ugen, kan kunderne være sikre på, at support altid er kun et telefonopkald væk. Uanset om det drejer sig om akutte tekniske problemer eller rutinemæssige forespørgsler, står AudioCodes' tekniske kundesupportteam klar til at hjælpe.

Omfattende servicedækning

Den udvidede serviceaftale omfatter en bred vifte af tjenester, herunder telefonisk rådgivning, fjernovervågning og websupport. Dette sikrer, at alle aspekter af netværksenhedsadministration er dækket, fra fejlfinding til ydeevneoptimering.

Dedikeret teknisk assistance

Teknisk support ydes af eksperter, der er velbevandrede i netværksenheders finesser og tilbyder løsninger og rådgivning, der er skræddersyet til hver enkelt situation. Denne personlige tilgang hjælper med at løse problemer mere effektivt og forbedrer systemets samlede pålidelighed.

Media

Support

RMA