|
Produktbeskrivelse
|
Dell Upgrade from 1Y Basic Onsite to 4Y ProSupport - support opgradering - 4 år - on-site
|
|
Type
|
Support opgradering
|
|
Service inkluderet
|
Reservedele og arbejdskraft
|
|
Placering
|
On-site
|
|
Totale kontraktperiode
|
4 år
|
|
Svartid
|
Næste forretningsdag
|
|
Servicen er åben
|
10 timer om dagen/ 5 dage om ugen
|
|
Udstyrsklasse
|
Desktops
|
|
Designet for
|
Dell 24 All-in-One EC24250, 27 All-in-One EC27250
|
Vi optimerer løbende systemet og retter de småting, der måtte opstå. Tak for jeres forståelse
For at se vores fulde sortiment, priser og opnå den fulde adgang til vores webshop, skal du logge ind.
Log ind på din konto her eller registrer dig som kunde her.
Dell Upgrade from 1Y Basic Onsite to 4Y ProSupport Support opgradering 4år
Dell Upgrade from 1Y Basic Onsite to 4Y ProSupport - Support opgradering - reservedele og arbejdskraft (for desktops) - 4 år - on-site - 10x5 - responstid: NBD - for Dell 24 All-in-One EC24250, 27 All-in-One EC27250
Opgrader fra 1Y Basic Onsite til 4Y ProSupport for at forbedre de supporttjenester, der er tilgængelige for Dell-produkter. Denne udvidede serviceaftale strækker sig over fire år og giver dækning med dele og arbejdskraft inkluderet. Kunder kan nyde godt af svartider næste arbejdsdag, hvilket sikrer hurtige løsninger på eventuelle problemer, der opstår.
Varenummer:
1003448726
Model:
AI_1OS4PS
Producent:
Specifikationer
Udv. specifikationer
|
Generelt
|
|
|---|---|
|
Placering
|
On-site
|
|
Service inkluderet
|
Reservedele og arbejdskraft
|
|
Servicen er åben
|
10 timer om dagen/ 5 dage om ugen
|
|
Svartid
|
Næste forretningsdag
|
|
Totale kontraktperiode
|
4 år
|
|
Udstyrsklasse
|
Desktops
|
|
Detaljer
|
|
|
Service & Support
|
Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 4 år - on-site - responstid: NBD - tilgængelighed: 10 timer om dagen / mandag-fredag | Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 4 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag | Teknisk understøttelse - web support - 4 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag | Teknisk understøttelse - web knowledge base adgang - 4 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag | Teknisk understøttelse - fjern diagnosis - 4 år - t
|
|
Oplysninger om kompatibilitet
|
|
|
Designet for
|
Dell 24 All-in-One EC24250, 27 All-in-One EC27250
|
Features
Dækning
Denne udvidede serviceaftale giver dækning for reservedele og arbejdskraft og sikrer, at kunderne har den nødvendige støtte til reparationer og vedligeholdelse over en fireårig periode.
Assistance
Med responstid næste arbejdsdag kan kunderne forvente hurtig handling for at løse serviceproblemer, minimere nedetid og opretholde produktiviteten.
Muligheder for rådgivning
Denne plan omfatter servicekanaler som telefon- og e-mailrådgivning, så kunderne nemt kan få ekspertrådgivning og hjælp.
Selvbetjeningsressourcer
Adgang til en vidensbase på nettet og onlinesupport giver kunderne mulighed for at finde løsninger på egen hånd, hvilket forbedrer deres samlede supportoplevelse.
Åbningstider for service
Servicetilgængelighed på 10 timer om dagen, mandag til fredag, sikrer, at hjælpen er let tilgængelig, når der er brug for den, og understøtter forretningsdriften effektivt.