Begræns afbrydelser med fjernsupport og praktiske reparationer på stedet – alt sammen takket være AI-drevet forudsigende problemregistrering, advarsler og automatisering.
Varenummer 1003362174
Model U86Z5E
Producent
Hewlett-Packard
Gå til producentens hjemmeside
Vægt kg
| Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts and Peripherals - support opgradering - 4 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 4 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Udstyrsklasse | Notebooks |
| Designet for | Elite x360 1040 G11 Notebook, 830 G11 Notebook; EliteBook 830 G11 Notebook, 835 G11 Notebook, 840 G11 Notebook, 845 G11 Notebook, 860 G11 Notebook, 865 G11 Notebook; EliteBook 8 G1a Notebook, G1a Notebook AI, G1a Notebook Next Gen AI, G1i Notebook AI, G1i Notebook Next Gen AI; 8 Flip G1i Notebook AI |
| Generelt | |
|---|---|
| Placering | On-site |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Totale kontraktperiode | 4 år |
| Udstyrsklasse | Notebooks |
| Detaljer | |
| Service & Support | Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 4 år - on-site - responstid: NBD - tilgængelighed: 9 timer pr. dag / mandag-fredag | Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 4 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag | Teknisk und |
| Oplysninger om kompatibilitet | |
| Designet for | HP Elite x360 1040 G11 Notebook, 830 G11 Notebook | HP EliteBook 830 G11 Notebook, 835 G11 Notebook, 840 G11 Notebook, 845 G11 Notebook, 860 G11 Notebook, 865 G11 Notebook | HP EliteBook 8 G1a Notebook, G1a Notebook AI, G1a Notebook Next Gen AI, G1i |
Kunderne får effektiv assistance på stedet til deres enheder, så tekniske problemer løses hurtigt.
Denne funktion gør det muligt at identificere problemer på et tidligt tidspunkt, hvilket giver mulighed for forebyggende vedligeholdelse og reducerer uventede fejl.
Med en tidsplan på 9 timer om dagen, 5 dage om ugen, er der altid ekspertassistance til rådighed til at imødekomme behovene.
Svar næste arbejdsdag sikrer, at hjælp altid er på vej, når der opstår problemer, hvilket minimerer driftsafbrydelser.
Adgang til telefonisk rådgivning og en web-vidensbase giver kunderne værktøjer til fejlfinding.