Begræns afbrydelser med fjernsupport og praktiske reparationer på stedet – alt sammen takket være AI-drevet forudsigende problemregistrering, advarsler og automatisering.
Varenummer 1003352428
Model UJ0Q5E
Producent
Hewlett-Packard
Gå til producentens hjemmeside
Vægt kg
| Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/DMR/Peripherals - support opgradering - 5 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 5 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Udstyrsklasse | Desktops |
| Designet for | HP Z1 G1i, Z2 G1i; Workstation Z2 G1i |
| Generelt | |
|---|---|
| Placering | On-site |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Totale kontraktperiode | 5 år |
| Udstyrsklasse | Desktops |
| Detaljer | |
| Service & Support | Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 5 år - on-site - responstid: NBD - tilgængelighed: 9 timer pr. dag (08:00 - 17:00) / mandag-fredag | Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 5 år - tilgængelighed: 9 timer pr. dag / mandag-freda |
| Oplysninger om kompatibilitet | |
| Designet for | HP Z1 G1i, Z2 G1i | HP Workstation Z2 G1i |
Det elektroniske HP Care Pack indeholder vigtige tjenester, der dækker forskellige aspekter af supporten, så dit udstyr forbliver funktionsdygtigt og effektivt.
Med en responstid på næste arbejdsdag løses problemer hurtigt for at minimere nedetid og opretholde produktiviteten.
Service på stedet sikrer, at support leveres direkte der, hvor den er nødvendig, hvilket giver bekvemmelighed og effektivitet i løsningen af problemer.
Denne serviceaftale dækker både reservedele og arbejdskraft samt fjerndiagnose og opbevaring af defekte medier, hvilket giver brugerne en omfattende løsning.
Adgang til en web-vidensbase giver brugerne yderligere ressourcer og information, der hjælper dem med selv at løse almindelige problemer.