HPE Foundation Care Service (HPE Foundation Care) består af omfattende hardware- og softwareservices, der har til formål at øge tilgængeligheden af din IT-infrastruktur. HPE's tekniske ressourcer arbejder sammen med dit IT-team for at hjælpe dig med at løse hardware- og softwareproblemer med HPE og udvalgte tredjepartsprodukter. For hardwareprodukter, der er dækket af HPE Foundation Care, omfatter tjenesten fjerndiagnose og -support samt hardwarereparation på stedet, hvis det er nødvendigt for at løse et problem.
Product no 995844839
Model HQ6C1E
Brand Hewlett Packard Ente
EAN 4549821366224
Weight 1 kg
| General | |
|---|---|
| Full Contract Period | 1 year |
| Location | Shipment |
| Response Time | Next business day |
| Service Availability | 9 hours a day / 5 days a week |
| Service Included | Replacement |
| Details | |
| Service & Support | Extended service agreement - replacement - 1 year - shipment - response time: NBD - availability: 9 hours a day / Monday-Friday | Technical support - remote diagnosis - 1 year | Technical support - phone consulting - 1 year - availability: 24 hours a |
| Compatibility Information | |
| Designed For | P/N: R1B31A, R1B32A, R1B33A, R1B34A, R1B35A |