Service næste arbejdsdag er hardwaresupport. Hvis der opstår en fejl i systemet, kan Dells service næste arbejdsdag få en tekniker ud til kunden, når supportprocedurerne er gennemført (herunder problemdiagnosticering via website eller telefon), og levere reservedels- og teknikerservice i hele serviceperioden.
Product no 1000373652
Model PR350_1OS5OS
Brand
Go to brand's website
Weight 0.97 kg
| Produktbeskrivelse | Dell Opgrader fra 1 År Next Business Day til 5 År Next Business Day - support opgradering - 4 år - 2./3./4./5. år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 4 år |
| Understøttet periode | 2., 3., 4. og 5. år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Pristype | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
| Udstyrsklasse | Servere |
| General | |
|---|---|
| Full Contract Period | 4 years |
| Location | On-site |
| Pricing Type | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
| Response Time | Next business day |
| Service Availability | 10 hours a day / 5 days a week |
| Service Included | Parts and labor |
| Support Period | 2nd, 3rd, 4th and 5th year |
| Details | |
| Service & Support | Extended service agreement - parts and labor - 4 years - on-site - response time: NBD - availability: 10 hours a day (8:00 AM - 6:00 PM) / Monday-Friday | Technical support - phone consulting - 4 years - availability: business hours | Technical suppo |