Dells basisgaranti omfatter reparation eller udskiftning grundet produktionsdefekter. Med onsite-service efter fjerndiagnosticering ankommer en supporttekniker til stedet, normalt inden for 1-2 hverdage, hvis Dells tekniske eksperter vurderer, at situationen ikke kan løses via fjernadgang. Det er support, når du har brug for det, hvor du har brug for det – praktisk for dig.
Product no 994886071
Model PET140_1515V
Brand
Go to brand's website
Weight 1 kg
| Produktbeskrivelse | Dell Opgrader fra 1 År Basic Onsite til 5 År Basic Onsite - support opgradering - 4 år - 2./3./4./5. år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 4 år |
| Understøttet periode | 2., 3., 4. og 5. år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | 8 timer om dagen/ 5 dage om ugen |
| Udstyrsklasse | Servere |
| General | |
|---|---|
| Full Contract Period | 4 years |
| Location | On-site |
| Response Time | Next business day |
| Service Availability | 8 hours a day / 5 days a week |
| Service Included | Parts and labor |
| Support Period | 2nd, 3rd, 4th and 5th year |
| Details | |
| Service & Support | Extended service agreement - parts and labor - 4 years - on-site - response time: NBD - availability: 8 hours a day (9:00 AM - 5:00 PM) / Monday-Friday | Technical support - phone consulting - 4 years - availability: business hours / Monday-Friday | |