Uanset om en CMS-partner har sin egen CMS-løsning, eller en IT-virksomhed har sine egne færdigheder inden for webapplikationer, passer Samsung MagicINFO Remote Management-løsningen perfekt til alle forretningsbehov. Det er en central fjernserviceløsning, der giver mulighed for fjernovervågning af enheder og eliminerer behovet for besøg på stedet eller serviceopkald. Løsningens platform synkroniseres med virksomhedens CRM og tilbyder en komplet gennemgang af hardware og skærmindhold. Samsungs Remote Management-løsning involverer en separat licensnøgle fra MagicINFO Server.
Product no 1000964055
Model PR-SPA1H
Brand
Go to brand's website
EAN 8806092245471
Weight kg
Produktbeskrivelse | Samsung MagicINFO Hosting Remote Management - licens - 1 licens - med 24/7 NOC |
Produkttype | Licens |
Kategori | Netværksprogrammer - system- og fjernadministration |
Bundtning | 24/7 NOC |
Antal licenser | 1 licens |
General | |
---|---|
Bundled with | 24/7 NOC |
Category | Networking applications - system & remote management |
Product Type | License |
Licensing | |
License Qty | 1 license |
Samsungs Remote Management-løsning er udstyret med et dashboard til skærmovervågning, der er designet til at give teams mulighed for at se oplysninger som skærmaktivitet og indhold. Dashboardet giver også forbrugerne mulighed for at vælge skærme eller grupper og gennemgå historiske oplysninger. Der er også mulighed for at ændre skærmindstillinger som strøm, lydstyrke og inputkilde, samt skubbe ny firmware og automatisere softwareopdateringer.
Når en enhed oplevede en fejl, var der tidligere ingen måde at finde årsagen på, og der skulle planlægges et serviceopkald. Men Samsungs Remote Management-løsning kan registrere over 40 hardwarefejl i et netværk. Ved hjælp af disse koder kan årsagen til fejlene identificeres og løses, uden at der er behov for et servicekald. Enhedsstatistikker giver også data om fejlrater, forbindelsesstatus og godkendelse. Uanset hvor brugerne befinder sig, kan de være sikre på at have adgang hele tiden.
Samsungs Remote Management-løsning er en fuldt tilpasselig løsning, der tilbyder forskellige avancerede funktioner til at understrege brandets image og reducere driftsbyrden. Brugere kan nu tilføje deres firmalogo eller videofil til Remote Management-værktøjet for at vise deres egne logoer eller slogans på skærmen, når de tænder for en enhed. Enhedsgruppekoden gør det også muligt at genkende de første indstillinger, hvilket igen øger produktiviteten og reducerer partnernes lønudgifter.