To gain full access to our webshop, find our entire product range and see our prices, you need to be logged in.
Log in to your account here or sign up as a customer here.
I en socialt forbundet verden kan engagement med dine kunder forekomme hvor som helst og når som helst. Med Microsoft Social Engagement får dine salgs-, marketing- og serviceteams kraftige sociale værktøjer i hænderne - og hjælper dem til at skabe forbindelse til dine kunder, kundeemner og partnere på sociale medier, direkte i Microsoft Dynamics CRM eller med en stand-alone app. Få indblik i hvad der rør sig på sociale medier om dit brand, dine produkter og tjenester, og få en ægte forståelse af sentimentet omkring din virksomhed.
Microsoft Social Engagement hjælper dig med at udnytte sociale medier ved at analysere hvad der bliver sagt på sociale medier. Microsofts unikke sentimentmonitorering evaluerer nøgleord i indlæg for at afgøre, om de er positive, negative eller neutrale. Du kan spotte tendenser om, hvad personer føler for dine produkter eller dit brand og derefter forme dine meddelelser og salgssamtaler mere effektivt.
Det sociale analyseværktøj fra Microsoft Social Engagement giver dig let forståelige diagrammer og grafer, inklusive volumenhistorik, annonceringsandel på tværs af kanaler, vigtigste sprog, og kort, der viser hvor indlæggene stammer fra. Brug Microsofts avancerede filtrering til at vise sociale data efter kilde, sentiment, placering og mere - på den måde du vil se det på.
Du kan tilføje sociale data i Microsoft Dynamics CRM eller Microsoft Dynamics Marketing - på dashboards eller i andre former, som f.eks. kunder eller kampagner. Hjælp dine synlige salgs-, marketing- og serviceteams med at levere fremragende kundeoplevelser. Social listening behøver ikke at være begrænset til nogle få personer i din marketingorganisation.
